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Tous les commentaires et avis

SAV déplorable !

  Posté par Aelis, le 31/07/2023

Nous avons commandé 2 TV qui sont arrivées cassées. On refuse de nous les remplacer et les différents services se renvoient la balle. Personne ne veut nous trouver une solution. Nous nous retrouvons avec 2 TV inutilisables. Nous déconseillons fortement ce site. Et de notre côté, c'est la première et dernière fois !

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Incapable de couvrir les carences du transporteur qu'ils ont mandatés...

  Posté par nastorg, le 28/05/2021

Incapable de couvrir les carences du transporteur qu'ils ont mandaté...
7 mois après, j'attends toujours le remboursement d'une commande qui n'a jamais été livrée.

"C'est de la faute de TNT !"

"Cher Client,

Pour faire suite à votre demande, nous vous informons avoir procédé à une ouverture d'enquête auprès du transporteur.

Nous ne manquerons pas de vous communiquer toutes les informations qui nous seront transmises."

Attendons encore un peu !

Marchand recommandé : Déconseillé

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  Service clients

A fuir au plus vite !

  Posté par CentralResa, le 12/10/2020

Surtout, ne commandez rien chez eux ! J'ai moi-même commandé il y a plus d'un mois : Je n'ai rien reçu, soi-disant TNT a livré chez un commerçant. Je suis allée chez ce commerçant : sur le bon de livraison, il n'y a pas le cachet du commerçant, ce n'est pas la signature du commerçant ! Bref on voit pertinemment qu'il s'agit d'une fausse signature. Eh bien figurez-vous qu’Office Easy me remboursera UNIQUEMENT lorsque j'aurai renvoyé le colis que je n'ai jamais reçu et qui est perdu ! Ne faites pas la même erreur que moi et commandez vos articles ailleurs ! De mon côté je vais engager une procédure pour récupérer mes 267.24 euros !

Marchand recommandé : Déconseillé

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  Prix pratiqués

  Respect du délai de livraison

  Service clients

A fuir.

  Posté par flo02, le 02/06/2015

Pas de respect sur les délais de livraison et personne ne vous contact. J'ai été obligé de les appeler 2 fois afin de savoir pourquoi je n'étais pas livré. Après avoir enfin reçu ma commande, j'ai un des appareils qui ne fonctionne pas, ils ne veulent pas prendre en charge et me renvoient vers leur fournisseur alors que nous sommes dans le délai de 14 jours après réception de commande. Je ne recommande aucunement ce site.

Marchand recommandé : Déconseillé

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  Service clients

Bon produit, bons conseils.

  Posté par lagob2006, le 20/03/2012

Supers conseils au téléphone et livraison rapide.

Marchand recommandé : Conseillé

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  Service clients

Bon prix et rapide.

  Posté par Julien_CH, le 03/12/2009

J'ai commandé récemment ce produit et mon colis est arrivé dans les temps, pas de souci sur la commande et le service client était disponible. En plus il y a beaucoup de choix de produits.

Marchand recommandé : Conseillé

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