Construction de mauvaise qualité !

| Produit recommandé : | Posté par Bellamyjc, le 30/05/2008

Je vis actuellement l'enfer avec cette machine, transformée en "humidificateur haute pression et haute température", car la vapeur s'échappe de partout, annoncée par une mini-explosion. Au début j'ai pensé à un entartrage de l'appareil (quoiqu'avec un certain doute car j'utilise des filtres anti-calcaires), à un défaut des dosettes, et comme rien n'y faisait, j'ai démonté la grille fixe pour m'apercevoir que le joint caoutchouté était fendu sur environ 2 cm. Au vu des autres messages, je constate que ce défaut est chronique sur cet appareil. Je le déconseille.

A éviter.

| Produit recommandé : | Posté par Un anonyme, le 14/05/2008

A fuir....vu les fuites de cette machine après réparations du SAV.

Gros problème de joint !

| Produit recommandé : | Posté par Un anonyme, le 16/04/2008

J'ai du changer 3 fois le joint en 6 mois (il se déchire !). Joint difficile à trouver ! Très déçu, je pensais que Krups était plus fiable.

Bon café mais pas pratique

| Produit recommandé : | Posté par Un anonyme, le 08/04/2008

Le café est bon mais le système du percolateur est très contraignant car il faut le vider avec une cuillère et non pas avec un système d'éjection comme sur certains modèles.

A éviter à tout prix.

| Produit recommandé : | Posté par Un anonyme, le 24/02/2008

Le percolateur fuit des projections d'eau bouillante par les cotés. La machine tremble de partout il faut tenir la tasse et le bruit est infernal.

Déçue et en colère.

| Produit recommandé : | Posté par Un anonyme, le 18/02/2008

Achetée en été 2006, notre machine Krups XP4000 n'a jamais fonctionné correctement : extrêmement bruyante, pas de production de mousse et au bout de quelques mois, écoulement de l'eau bloqué. Retour au SAV, un mois d'indisponibilité : un seul des trois critères de panne pris en considération et nous voici à nouveau confrontés aux problèmes antérieurs. Garantie expirée peu après ... Contacté directement, le SAV de Krups "conseille" de faire faire à nos frais un diagnostic technique, et nous informe que c'est à nous de prouver l'éventuel vice de fabrication ...
Devant l'impossibilité de nous faire entendre, nous avons finalement acheté une nouvelle machine expresso, une Moulinex de 50 euros (contre 149 euros pour la Krups), qui nous donne entière satisfaction.
Nous envisageons d'alerter les associations de consommateurs sur la question des appareils posant de multiples problèmes pendant la période de garantie, que les fabricants refusent pourtant d'échanger, et qui restent sur les bras du client une fois la garantie expirée.

Trop bruyante !

| Produit recommandé : | Posté par Un anonyme, le 15/02/2008

Joint fragile. Très bruyante. Qualité du café obtenu correcte. Réservoir de récupération remplit trop rapidement.

Bon rapport qualité/prix.

| Produit recommandé : | Posté par Un anonyme, le 14/08/2007

Achetée pour 89 euros je trouve cette machine performante, le café obtenu est très bon. Appareil un peu bruyant.

Machine qui fait du bon café, facile d'utilisation.

| Produit recommandé : | Posté par Un anonyme, le 01/08/2007

A part qu'elle fait du bruit quand elle est en marche, je suis contente de cette cafetière, elle fait du bon café avec beaucoup de mousse aussi bien avec le café moulu qu'avec les dosettes

A éviter

| Produit recommandé : | Posté par Un anonyme, le 09/06/2007

Des fuites de partout, des vibrations qui obligent à tenir les tasses. Les joints ont été changés mais il y a toujours les mêmes problèmes.

Machine convenable pour le prix.

| Produit recommandé : | Posté par Un anonyme, le 13/04/2007

C'est une machine fragile au niveau du joint de la tête de percolation mais ce joint ne coûte que quelques euros si vous l'achetez dans un magasin agréé Krups.

Très déçu.

| Produit recommandé : | Posté par Un anonyme, le 11/04/2007

Elle fuit de partout au niveau du percolateur, quand on met le filtre on obtient un café salé ! Le réservoir anti-goutte se remplit très vite puisque elle continue de goutter après avoir appuyé sur "Off". Pas d'avertissement pour connaître le niveau de l'eau, donc on risque d'endommager tout simplement la pompe.

Très déçue

| Produit recommandé : | Posté par Un anonyme, le 06/01/2007

Dès l'achat, le percolateur fuyait de partout éclaboussant les environs, impossible d'avoir un soupçon de crème à la surface du café. Passage au SAV et échange contre un même modèle neuf : même déception, le percolateur fuit toujours autant. Retour au SAV : nous attendons la suite...

Très bonne machine

| Produit recommandé : | Posté par Un anonyme, le 17/10/2005

Très bonne machine, mais le mode d'emploi est trop léger, n'explicite pas l'usage de dosettes autre que E.S.E. : Il faut les utiliser avec le filtre normal.