Aucun service client !!

| Produit recommandé : | Posté par Un anonyme, le 08/11/2007

Après avoir acheté un portable chez eux pour 200€, celui-ci est tombé en panne. J'ai du le renvoyer pour réparation et j'ai été sans nouvelle du constructeur pendant 4 mois, durant lesquels j'ai été facturé sans utiliser mon forfait. Après 4 mois, je reçois un devis de 400€ pour réparer mon portable !

Je suis scandalisé de la facon dont E-Ten s'occupe de ses clients. Pas de réponse au téléphone, et pas de moyens mis en oeuvre pour arranger les choses. Pour stopper toute relation, je suis obligé de payer la fin de mon abonnement.

Je vous déconseille très fortement ce produit !