Fiable, sérieux et rapide.

| Marchand recommandé : | Posté par tontonsteve, le 06/07/2011

Vendeur sérieux. Livraison pas ultra rapide, mais très correcte (8 jours inclus le WE). Suivi de la commande via mail parfait. Produit bien emballé et la qualité de la marque de la cocotte minute (Seb) a fait le reste !. Bref un très bon achat dans de très bonnes conditions !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Catastrophique !

| Marchand recommandé : | Posté par anilugurlu, le 14/06/2011

Réfrigérateur, à priopri en stock, commandé le 2 juin 2011 avec un délai de livraison prévu de 2 jours (livraison coûte 60€, le double de ce qui est pratiqué sur les autres sites), email de confirmation envoyé le 3 juin en précisant que la livraison aura lieu sous 10 jours. Le 14 juin, j'ai reçu un email disant que le produit n'est pas disponible et on m'a proposé une livraison dans 2 semaines, c'est-à-dire vers le 28. Presque un mois pour un frigo. C'est totalement catastrophique. D'ailleurs, le 14 juin, le produit est toujours "en stock" sur le site et la livraison est prévue pour le 21 juin !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très corrrect, rapide et pas cher.

| Marchand recommandé : | Posté par touitou, le 17/05/2011

J'ai commandé un réfrigérateur le 12 mai 2011 que j'ai reçu très rapidement (le 16 mai). J'avais peur, car je ne connaissais pas ce site, mais je me suis finalement lancé et je suis très content. À recommander.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A éviter...

| Marchand recommandé : | Posté par k2mil, le 06/05/2011

J'ai commandé via Rue du commerce chez ce partenaire le 26 mars 2011 avec délais annoncés de 5 à 7 jours. Le 4 mai 2011, je n'ai toujours rien reçu, soit, plus d'un mois plus tard. J'ai demandé une annulation et un remboursement. Sur leur site le produit est présent et en stock, j'ai du mal à comprendre. À fuir absolument.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Correct sur les tarifs pratiqués, mais en cas de problème... Appels téléphoniques surtaxés et pas de réponse !

| Marchand recommandé : | Posté par Vergil, le 22/04/2011

Commande d'un four, prix sympa et livraison à peu près dans les délais. Mais pièce cassée à l'intérieur et là ça se complique ! Rue du Commerce botte en touche (c'est pourtant sur leur site que j'ai acheté) et BHDiscount s'arcboute sur le contrôle à réception (impossible à faire puisque pièce à l'intérieur !). À éviter donc...

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Livraison rapide et conforme.

| Marchand recommandé : | Posté par vico17, le 14/04/2011

Aspirateur commandé le mardi soir, expédié le mercredi midi et reçu le lundi matin 9 h. Très satisfaite.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Magasin correct sur les tarifs pratiqués, mauvais suivi de livraison et manque d'information sur livraison. Appel téléphonique surtaxé.

| Marchand recommandé : | Posté par bruet, le 21/03/2011

Délais de livraison non respectés. Matériel disponible sur le site, livraison prévue sous 7 jours, départ du colis le 3 mars 2011 pour une commande passée le 11 février 2011. Départ du colis le 7 mars 2011. 23 jours après paiement. Problème : tous les colis partis le 3 mars (150 colis) se sont perdus et aujourd'hui 21 mars toujours pas de colis. Suite à plusieurs appels téléphoniques de ma part (appels surtaxés), toujours pas de colis livré. Les infos qu'ils m'ont données "on contacte le transporteur". Sur le cite de suivi du colis, il est toujours marqué en préparation.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Manque de dialogue...

| Marchand recommandé : | Posté par barrecy, le 06/08/2010

Commande facile avec plusieurs moyens de paiement. Seuls reproches, commande annulée par eux via e-mail reçu à 18h sans autre explication. Donc pas de possibilité de contacter le service client le jour même, ni le lendemain. Contact service client uniquement par téléphone et appel facturé.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Prix attractif, mais aucune livraison à l'horizon !

| Marchand recommandé : | Posté par guy84, le 22/09/2009

J'ai passé commande d'un mini lave linge sur ce site et je n'ai jamais reçu la marchandise. Heureusement que j'avais payé avec Receive and Pay, j'ai pu ouvrir un litige et je n'ai même pas été débité. Merci Receive and Pay. Pas merci à ce vendeur, j'ai attendu en vain mon lave linge avant de comprendre que je ne serai jamais livré...

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :