Très satisfait

| Marchand recommandé : | Posté par PERIFERICK, le 05/03/2010

Je suis très satisfait pour ma commande d'un caméscope Canon Legria HF21 : commandé le lundi soir et livré le vendredi suivant vers 12h, le tout à un prix imbattable. Le colis était anonyme et en état impeccable (merci Colissimo)

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Sans hésiter !

| Marchand recommandé : | Posté par SpiderBBQ, le 09/02/2010

PC commandé le dimanche matin livré en Alsace le jeudi après-midi. Bon emballage. Rien à redire. Le moins, l'interface utilisateur pour la commande n'est pas des plus claires (mais bon ce n'est pas la fin du monde non plus).

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Nickel !

| Marchand recommandé : | Posté par Max1931, le 04/02/2010

Commande d'un ordinateur portable, livraison rapide et prix moins cher que partout ailleurs. Bref, ça s'est très bien passé pour moi.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très bon. Stock et délais de livraison respectés. Reçu en parfait état.

| Marchand recommandé : | Posté par dgklein, le 01/02/2010

J'ai commandé un graveur LG le 28 janvier 2010, livré en parfait état le 1 février. Service téléphonique non surtaxé et compétent. Réponse aux mails sous 24H. Je recommanderai sans hésitation.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Je le classe dans mes favoris !

| Marchand recommandé : | Posté par sunshine78, le 17/01/2010

Site simple et efficace. Délai de livraison respecté - de 5 jours, emballage en bon état, seul le suivi de commande n'est pas actualisé en temps réel, puisque nous avons reçu notre téléviseur alors que la commande inscrivait "en attente d'expédition", mais la surprise était positive donc tout va bien.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Bonne politique de vente.

| Marchand recommandé : | Posté par stefor, le 26/12/2009

Prix pratiqués agressifs, délais de livraison très rapides. En revanche... seul un répondeur téléphonique en guise de réponse à vos sollicitations, traîne sur la mise à jour du suivi du colis en ligne et emballages à surveiller !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Rapide et efficace.

| Marchand recommandé : | Posté par clairod, le 25/12/2009

Commande d'un rasoir électrique Braun 790cc passée un week-end et reçue très rapidement, 3 jours après à la poste. Le produit était protégé dans un carton par un papier à bulles (demande de protection jointe à la commande). Cependant, une coupure dans le carton traversant la protection ainsi que le polystyrène dans lequel se trouve le rasoir a été observée lors de l'ouverture du colis. Le produit est quand même en parfait état et l'endommagement est certainement dû à la très mauvaise manipulation des colis par les transporteurs (ici la poste) comme vous le savez tous...

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Site visiblement sérieux et rapide dans le traitement des commandes.

| Marchand recommandé : | Posté par stefor, le 15/12/2009

Article (Samsung UE 37B6000) commandé le mardi soir à 00 h 55 et reçu le jeudi à 12H30, livré par UPS, en parfait état ! Qui plus est, l'encaissement se fait après la livraison ! Qui fait mieux ? Je recommande chaudement ce site et commanderai à nouveau chez eux. Bravo !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Rapide et prix compétitif.

| Marchand recommandé : | Posté par Poisson, le 12/12/2009

Je viens de commander un FZ38 le mardi 8 décembre 2009, je l'ai reçu le vendredi 11 décembre. Emballage un peu léger mais article arrivé en bon état.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Excellent rapport prix /délais.

| Marchand recommandé : | Posté par slavovensky, le 09/12/2009

Commande passée vendredi 4 décembre 2009 à 13h, PC portable reçu mercredi 9 décembre dans la matinée par la poste Colissimo (colis intact). Meilleur prix frais de port inclus sur le comparateur et sur la toile. Merci I-comparateur.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A éviter de toute urgence !

| Marchand recommandé : | Posté par philippe2044, le 17/11/2009

Le point noir est bien le SAV, un numéro de téléphone non surtaxé ou personne ne répond, malgré de nombreuses relances pour être rappelé. Un PC Toshiba acheté le 23 mai 2009, parti au SAV le 02 septembre 2009, revenu 45 jours plus tard dans un état lamentable, emballé n'importe comment, cassé sur le bord droit inférieur, le morceau de l'angle cassé n'est pas dans le carton, on ne peut incriminer la poste. L'appareil retourne au SAV le 26 octobre 2009, nous sommes le 17 novembre et toujours pas de nouvelles.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Sérieux et rapide.

| Marchand recommandé : | Posté par unknowgtr, le 06/11/2009

Je dois avouer que j'ai beaucoup hésité avant de commander chez ce marchand, d'autant plus avec les différents commentaires peu rassurant sur les cartons de livraison. J'ai donc pris mes précautions en précisant dans l'étape finale de commande qu'il s'agissait d'un cadeau et que je souhaitais donc qu'ils envoient ma commande dans un carton non identifiable. Commande effectuée le mercredi matin... reçu le vendredi matin chez moi. Excellent. Demande d'incognito respectée (carton neutre, certes un peu grand et sans rien pour bourrer, mais la boite d'origine de l'appareil commandé protégeait déjà bien). Bref : Très rapide, conforme à la commande et surtout (c'est ce qui m'a poussé à acheter chez eux) prix extrêmement intéressant : + de 20 € FPI de différence avec le marchand qui arrivait en seconde position !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Rapide, sérieux et compétitif.

| Marchand recommandé : | Posté par slip007, le 19/09/2009

J'ai effectué ma commande (un Samsung LE40B651, 2 Asus VW246H et un meuble Sanus de salon) le mercredi soir pour le devis (ça a l'avantage de pouvoir obtenir des réductions de leur part au niveau des frais de port pour ma part 100€ => 60€), j'ai payé le tout jeudi à 9h, et vendredi à 8h j'ai reçu un SMS du transporteur comme quoi je pouvais prendre rendez-vous avec un livreur. N'étant pas dispo pour livraison avant lundi, je suis allé chercher mes colis directement à l'entrepôt (à 10km de chez moi). Concernant le packaging en lui même, les 4 colis étaient dans leurs emballages d'origines constructeur (pas de sur-emballage) mais aucune éraflure apparente sur les cartons et une fois déballé aucun soucis. Je recommande vivement pour leur sérieux et leur rapidité (livrés en 1 jour ouvré au lieu de 2 à 5 annoncés : inacceptable ce non respect de délais :) )

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Webvendeur très compétitif et rapide

| Marchand recommandé : | Posté par Bladem, le 06/08/2009

Prix excellent, délais de livraison excellent, surtout en plein mois d'août ! Effectivement, le carton aurait pu poser pb (un carton assez imposant, dans lequel ont été mis les différents produits, et donc cela ne remplissait pas tout l'espace). Mais un carton relativement solide. Mais de mon côté, absolument aucun soucis. Pour moi, le point négatif est quand même les frais de port, qui me semblent particulièrement élevés. Néanmoins, le prix reste très très compétitif.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Livraison rapide

| Marchand recommandé : | Posté par oilili, le 30/07/2009

Livré pour un robot aspirateur en 3 jours. Effectivement, pas d'emballage autre que le carton du fabricant. Cela ne m'a pas trop surpris car j'avais lu d'autres témoignages sur ce forum. Emballage un peu endommagée mais tout était conforme à l'intérieur. Passé par eux à cause du prix mais j'aurais préféré plus de discretion en ce qui concerne l'emballage. Le livreur n'a pas pu s'empêcher de demander ce que c'était... et combien ça coûtait. Ceci dit, je viens déposer mes commentaires ici 3 jours après mon achat et j'ai vu qu'il y a un autre commerçant sur le web, plus connu, qui a cassé le prix de l'aspirateur en question... du coup, j'espère ne pas avoir besoin du service client.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Je recommande !

| Marchand recommandé : | Posté par zepeper, le 21/04/2009

Commandé un PC portable le mercredi soir, reçu le samedi matin, délai respecté donc. Je ne connaissais pas le marchand, mais le prix plus bas que la concurrence et l'avis des autres internautes ont fini par me convaincre. Le produit est conforme à celui décrit sur le site. Marchand à conseiller donc.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Conditionnement du colis épouvantable !

| Marchand recommandé : | Posté par paskual56, le 11/04/2009

J'ai commandé un caméscope Sony HDR-TG3 Full HD, d'une valeur de 493,83 €. Le site est clair, dépourvu de pubs envahissantes. Bon descriptif des produits, prix agressifs, respect des délais de livraison, frais de port raisonnable, débit de la carte bancaire après livraison. Là où il y a maldonne, c'est dans la préparation du colis.....c'est vraiment du "n'importe quoi" ! Lorsque le postier sonne à ma porte et que j'aperçois l'expression de son visage (visiblement gêné), et qu'ensuite, j'aperçois l'état du colis, j'ai vraiment craint le pire. Le colis était complètement explosé, rafistolé de scotch par la poste.

Le carton (pas assez épais) était deux fois trop grand, par rapport au contenu. Il aurait fallu calé la boite du caméscope par des boudins d'air, ou du polystyrène. Cela aurait permis d'éviter l'écrasement du colis par d'autres colis dans les centres de tri. Je ne renouvellerai pas de nouvel achat avec ce vendeur, car le risque de voir arriver sa commande endommagée est trop important !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très bon service de vente...

| Marchand recommandé : | Posté par preudet, le 15/01/2009

Achat d'un téléviseur LCD le lundi 12 janvier 2009. Livraison le jeudi 15 janvier 2009 à midi. Très bien, merci.

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Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Prix très compétitif mais malheureusement l'état du colis était lamentable !

| Marchand recommandé : | Posté par dodo007, le 24/12/2008

Je n'ai jamais vu ça dans plus de 10 ans de commandes sur le net ! Livraison sans emballage ! Sans la moindre protection de la tablette graphique que j'ai commandée ! L'étiquette d'édition de la poste avec l'adresse collée directement sur l'emballage original, pas de pochette avec la facture, aucun justificative d'achat : rien ! L'emballage original, marqué au feutre, cassé, déchiré et plus de possibilité de le faire emballer car trop dégradé et quand je pense que je lai acheté pour faire un cadeau de Noël ! Vraiment sans respect pour les clients ! Je commande énormément sur internet et c'est la première fois que je vois ça !

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Facilité de commande :

Prix pratiqués :

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Service clients :

Prix compétitif et sérieux dans les délais de livraison ...

| Marchand recommandé : | Posté par bubble, le 13/12/2008

Commande effectuée le mardi midi, livrée le vendredi midi. Au moment de la commande il était indiqué "Expédié entre 2 à 5 jours". L'expédition + la livraison ont été réalisées en 3 jours : rien à dire. Le débit de la commande n'a été effectué que le jour de la livraison ... Seul bémol, c'est que le suivi de la commande sur le site est un peu à la traîne : j'ai été surpris lorsque le transporteur m'a annoncé qu'il venait me livrer !

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Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très performant et rapide.

| Marchand recommandé : | Posté par vfromentin, le 08/12/2008

J'ai commandé une TV LCD 82cm jeudi. J'ai envoyé des pièces justificatives (facture électricité + photocopie carte d'identité) le même jour. Lundi à 12h, la télévision est livrée. Très bon vendeur....

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Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Excellent revendeur en tout point

| Marchand recommandé : | Posté par nailbox, le 02/10/2008

Une commande passée un samedi soir livrée le mercredi matin , même pas le temps de se soucier du suivi, lequel était assuré malgré tout par e-mail avec référence du colis. Des prix plus que compétitifs et un débit de carte bleue effectué après réception du paquet. Je ne puis que recommander chaudement.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

RAS très bon service.

| Marchand recommandé : | Posté par reg971, le 26/09/2008

Commande passée le mardi à 22 heures 40, livrée le jeudi à 16 heures 15. Que peut on dire de plus ! Colis impeccable contrôler avec le livreur. RAS. Je dis bravo et merci !

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A éviter.

| Marchand recommandé : | Posté par lypos, le 10/09/2008

J’ai commandé un APN Canon G9 qui était, selon l’offre, livré avec un APN Panasonic DMC-FX30. Commande validée par plusieurs mails mais je n’ai reçu que le Canon G9 sans aucun papiers officiels de chez Canon dans la boite. J’ai juste reçu une photocopie du guide d’utilisation. Je n’ai aucune idée de la provenance de l’APN sans ces papiers, il peut aussi bien venir d’un retour SAV Canon ou être un produit de démonstration reconditionné. Et bien entendu aucune réponse du service client.

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Service clients :

Pas sérieux.

| Marchand recommandé : | Posté par claudeB, le 03/09/2008

J'ai commandé un reflex numérique car il était ici au meilleur prix du marché. 3 jours plus tard ils m'ont averti que l'appareil n'était plus de stock. J'espère être remboursé.

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Prix pratiqués :

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Service clients :

Magasin au prix compétitif mais...

| Marchand recommandé : | Posté par burgaud43, le 17/08/2008

Prix très compétitif mais malheureusement l'état du colis était limite, ils n'avaient pas bien emballé le PC portable, en gros j'ai reçu la boite (et tout ce qu'il y a dedans) sans film plastique ni protection.

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Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Commande conforme au descriptif du site.

| Marchand recommandé : | Posté par hornet49, le 21/05/2008

J'ai commandé un PC portable sur ce site. La commande a été expédiée sous 3 jours ouvrés. Le débit de ma CB a été effectué le jour du départ du colis. C'est assez rare pour être précisé. Le colis a été reçu 48H00 après en Colissimo. Emballage du colis par un film plastique épais noir sans inscription, donc sans pub. J'ai testé le suivi des commandes par téléphone. Réponse laissé sur mon répondeur dans la journée. Donc, je suis très satisfait d'avoir commandé sur ce site. Je le recommande d'autant que le prix pratiqué est très agressif.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :