Sérieux, sympathique, compétent, rapide. Je recommanderai chez eux les yeux fermés.

| Marchand recommandé : | Posté par sachamama, le 02/02/2012

J'ai commandé un PC portable MSI GT780-419 pour mon fils lundi 30 janvier 2012 à 22 h. Le lendemain : appel du site pour confirmer la prise en compte de ma commande, j'en ai profité pour demander conseil sur mon choix, la personne au téléphone a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Livraison mercredi 1er février 10 h soit 36 h après avoir passé commande, du jamais vu... Mon fils est ravi. Pour le prix, je n'ai pas trouvé moins cher.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très satisfait de ma première commande.

| Marchand recommandé : | Posté par chagaju, le 18/10/2010

Ordinateur MSI AIO AE220-200FR commandé le mercredi 13 octobre 2010 en fin d'après-midi, livré le samedi 16 octobre. Rien à dire. J'ai appelé à deux reprises le magasin (numéro non surtaxé) avant de commander pour avoir quelques infos sur le produit. Vendeur très sympa et disponible. Cela change des plateformes d'accueil. Appel téléphonique du vendeur juste après ma commande sur internet pour me remercier de la commande et confirmer sa prise en compte. Commande confirmée également par mail. Dernier point l'ordinateur affichait un prix largement inférieur à la concurrence puisque le 13 octobre le même PC était vendu 799 euros sur un autre site (qui a revu son prix à la baisse depuis) contre 698 euros chez ce marchand.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très bien !

| Marchand recommandé : | Posté par Lelelop, le 08/06/2010

Je ne connaissais pas du tout ce site, j'ai quand même commandé car ils proposaient le produit que je recherchais avec le délai dont j'avais besoin (enregistreur DVD SONY MC6). Eh bien, non seulement la livraison a été parfaite, le produit est arrivé sans soucis, il fonctionne également très bien mais en plus, un chargé de clientèle m'a appelé juste après ma commande pour m'expliquer comment ça allait se passer. Donc très satisfait, à recommander, à priori !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Ne respecte pas du tout le délai de livraison, très mauvais service...

| Marchand recommandé : | Posté par kooyue, le 06/04/2010

Je commande un Wacom Intuos le 31 mars 2010 mais ce marchand fait une véritable enquête sur mon identité (étude de mes papiers, téléphone à mon propriétaire...) mais aujourd'hui je n'ai rien reçu. Je déconseille ce marchand à mes amis !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Prix plus attractifs en moyenne. Sérieux et ultra rapide. Je recommande !

| Marchand recommandé : | Posté par fab78, le 17/07/2009

Pc portable commandé le lundi 13 juillet 2009. Reçu le 16 juillet avec un jour férié entre deux ! Le site vous appelle pour vous confirmer la prise en compte de votre commande et vous informe du jour de réception. A recommander. Les sites plus connus ne font pas mieux !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Rien à redire pour ma première commande !

| Marchand recommandé : | Posté par samba, le 24/05/2009

Ecran haut de gamme commandé le vendredi peu avant midi, reçu le samedi matin en parfait état. Appel téléphonique reçu pour confirmer l'envoi, pas par email. Bref, très bonne transaction !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Pas de problème !

| Marchand recommandé : | Posté par noticham, le 19/05/2009

Commande d'une tablette graphique effectuée le jeudi, paiement par chèque, colis qui arrive le mardi à midi. C'est le prix attractif qui m'a fait essayer ce marchand. Facilité de commande avec une étoile en moins, pour le suivi de commande inexistant sur le site.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

En quelques mots: Très réceptif en ligne, Très sympa au téléphone, très efficace en S.A.V !

| Marchand recommandé : | Posté par cbouboul, le 13/05/2009

Lors de mon projet d'achat d'un ordinateur portable, j'ai constaté avec i-comparateur que ce marchand était bien placé au niveau prix. Lorsque j'ai passé commande, rien de plus simple sur le suivi avant livraison car j'ai été informé par téléphone de la date de livraison probable. Elle a été respectée avec un colis reçu en parfait état. J'ai eu un soucis lors de l'installation et là encore ils ont réagi par téléphone et mail pour me donner satisfaction en 24h. Seul petit regret, le colis n'était pas anonyme.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Délais respectés, service client compétent !

| Marchand recommandé : | Posté par pierrepoljac, le 23/04/2009

Voila 3 jours que j'ai acheté un PC portable Asus chez ce marchand. Les délais de livraison ont été respectés (le lendemain j'ai pu aller chercher mon PC dans leur bureau, ils m'ont même appelé). Je les ai toujours eu très rapidement au téléphone (j'ai annulé une commande par chèque) puis j'ai redemandé une facture par mail car j'ai égaré la première... (email reçu le jour même). Je conseille vraiment cette boutique, car pour mon produit, elle était la moins chére et ensuite pour le service client irréprochable.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Sérieux, contact facile, prix très compétitif !

| Marchand recommandé : | Posté par 1crd, le 21/04/2009

Super adresse, contact téléphonique ou mail très agréable. J'ai acheté un Netbook, disponible en moins de 48h avec possibilité de récupérer le colis sur le département 94, donc sans frais de livraison ! Aucun soucis, à recommander !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Pas de problème pour avoir une information suite contact téléphonique.

| Marchand recommandé : | Posté par GELY, le 16/04/2009

Livraison très rapide : PC commandé le mercredi 15h et reçu dans l'Hérault le lendemain matin. Produit très bien emballé, aucun problème. Très satisfaite.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Le meilleur des sites !

| Marchand recommandé : | Posté par ishawana, le 10/04/2009

Je suis bluffée par la disponibilité et la gentillesse du service client, par la rapidité extrême du traitement et de l'envoi de la commande (commandée hier midi, reçue ce midi et j'habite au milieu de nulle part). Le matériel reçu (portable Acer) est parfait. Je ne connais aucun site qui fasse aussi bien. Un seul souhait : qu'ils continuent très longtemps comme ça.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Super site !

| Marchand recommandé : | Posté par misskat, le 11/02/2009

Service commercial très accueillant et très agréable. Service ultra rapide ! Commande le vendredi soir après 18h et livraison le lundi midi par transporteur ! Qui dit mieux ?

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A recommander !

| Marchand recommandé : | Posté par talisman06, le 10/02/2009

Prix très intéressant pour un produit neuf ! Envoi rapide, dès réception du paiement. Contact agréable.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Accueil telephonique compétent et sympathique. Tarifs bien positionnés. N° non surtaxé.

| Marchand recommandé : | Posté par lamouche21, le 10/02/2009

Je viens d'acquérir un PC portable Asus N50VC. Bel outil de loisir et même de travail mais le plus c'est le tarif de ce marchand, la rapidité de livraison et le service du transporteur (commande du 09 février 2009 à 12h00,contact du transporteur le 10 février à 9h00 pour une livraison le 11 février). De plus le vendeur vous rappelle pour vérifier votre adresse et récapitule avec vous votre commande. Je suis allé retirer l'appareil directement chez le transporteur car proche de chez moi. Ce n'est pas mon premier achat internet mais quand la somme est importante (+ de 700€) on hésite quand on ne connait pas la société. Leur stock, c'est du stock pas du virtuel. Je vous les conseille et si c'était à refaire, aucune hésitation.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Excellent magasin, sérieux et surtout très disponible au téléphone (non surfacturé).

| Marchand recommandé : | Posté par marga, le 06/02/2009

Je viens d'acquérir un ordinateur portable chez eux et c'est un site que je recommande par le sérieux et la grande disponibilité dont les vendeurs font preuve lorsqu'on leurs téléphone. D'autre part ils vous téléphonent pour le suivi de la commande et suivent de très près la progression de la livraison.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Service nickel, produit conforme, confiance totale !

| Marchand recommandé : | Posté par mimo71, le 05/02/2009

J'ai eu une panne au déballage, contact téléphonique super. Produit échangé sans problème avec remboursement des frais ! Je recommande vivement !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Excellent, très rapide, avec dialogue pertinent au bout du fil !

| Marchand recommandé : | Posté par Laspirale, le 04/02/2009

Commande d’un APN à 12h, reçu le lendemain à 10h (Paris Sud-est), petit problème au déballage, indépendant du vendeur, retour en colissimo et renvoi d’un autre APN en 24h. Excellent contact téléphonique non surtaxé ! C’est mon deuxième achat avec une totale satisfaction.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A recommander sans réserve

| Marchand recommandé : | Posté par misup, le 31/01/2009

J'ai fait affaire avec ce magasin pour la première fois et j'ai rencontré des gens accessibles au téléphone, qui savent de quoi ils parlent, qui tiennent leurs promesses, pratiquent des tarifs attrayants et sont parfaitement efficaces, en un mot des commerçants comme on aimerait en rencontrer plus souvent. Appareil photo commandé vers 11 heures, livré le lendemain matin 10 heures, qui dit ou plutôt "fait" mieux. Notez bien cette adresse, je la recommande vivement. Et merci encore à ce commerçant pour son professionnalisme. Mon prochain achat sera certainement effectué chez eux !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Site très pro, prix competitifs,

| Marchand recommandé : | Posté par serge35, le 30/01/2009

Accueil téléphonique rapide, très bons conseils, livraison le lendemain, marchand à recommander sans réserve.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Marchand efficace et professionnel !

| Marchand recommandé : | Posté par hal, le 30/01/2009

Ecran Asus VW266H commandé vendredi 2 Janvier 2009 au matin avec appel du marchand pour valider mes coordonnées et la date de livraison (personnel sympa). Je reçois mon écran en bon état par transporteur le lundi suivant. Commande idéale : prix le plus bas lors de mon achat, visualisation du stock en ligne (rassurant), réception rapide ! Que reste t-il aux autres !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Dynamisme et rapidité !

| Marchand recommandé : | Posté par enoragwen, le 22/01/2009

Commande passée le lundi soir, réception le jeudi 16h30 précises comme vu avec le transporteur par téléphone. Equipe sympathique et disponible. Rapidité pour la livraison et respect des délais donnés par téléphone.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A recommander sans réserve.

| Marchand recommandé : | Posté par jyp34, le 31/12/2008

Site ergonomique, produit disponible à prix compétitif, et livré aussitôt : j'ai commandé un écran Asus 26" le 20 décembre, et l'ai reçu le 23, à point avant Noël. J'ai même été rappelé pour me rassurer quant à la livraison : que demander de plus ? Site insuffisamment connu, à faire découvrir à votre entourage.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Professionnel.

| Marchand recommandé : | Posté par pati778, le 08/12/2008

J'ai commandé un PC portable : Prix très attractifs mais surtout un très bon service client : Super accueillant, agréable, ligne directe non surtaxée. Validation rapide de la commande, rappel du client, livraison express. Vue des stocks en ligne. Je recommande fortement ce site.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A éviter pour une commande à l'étranger !

| Marchand recommandé : | Posté par shoub, le 26/11/2008

J'habite à l'étranger et suite aux informations téléphonique obtenus auprès de ce marchand, je passe commande d'un ordinateur livrable en France (dans ma famille). La carte bleue est débitée immédiatement mais le lendemain, je reçois un mail agressif me demandant une copie couleur de ma pièce d'identité et un justificatif de domicile etc.. J'envoie les documents en leur indiquant que les renseignements téléphoniques ne parlaient pas de ce genre de problème. On m'informe alors que la livraison est impossible. La commande est donc annulée. Soit, mais il m'a fallu un mois et une multitude de mails pour me faire rembourser mes 830€. Je déconseille ce marchand !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Bon rapport qualité/prix, accueil téléphonique de qualité, sérieux.

| Marchand recommandé : | Posté par karine94, le 22/10/2008

Portable commandé le vendredi après midi, j'ai été le récupérer à Créteil le lundi après-midi. Boutique sérieuse, accueil excellent, personnel très professionnel et le prix est défiant toute concurrence. J'ai gagné 40 € sur le même produit. Je recommande vivement.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Commerçant très sérieux et efficace ! A recommander.

| Marchand recommandé : | Posté par gilldes, le 04/10/2008

Site clair, facilité de commande en ligne, prix très compétitif, délai de livraison respecté en tout point. Contact téléphonique instantané et non surtaxé ! J'ai commandé chez eux un Canon Powershot SX 110 IS que j'ai été retirer à Créteil, accueil excellent professionnalisme et prestation irréprochable.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Bluffant!

| Marchand recommandé : | Posté par fantomettevivi, le 01/10/2008

La perfection ! Un site internet qui vous rappelle pour confirmer la commande le lendemain (voire le jour même car commande un samedi et appel le lundi matin), une livraison express (48h pour la Corse!) et pas chère du tout (même pas 20 euros pour une télé 117cm), une ligne non surtaxée pour joindre un service clients compétent et à l'écoute... Je suis ravie et recommande vivement ce site plus que sérieux!

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Rapide, sérieux et des prix bas.

| Marchand recommandé : | Posté par EA28, le 30/09/2008

Ultra rapide, commandé dans l'après-midi et livré le lendemain matin proche de Chartres. De plus les frais de livraison sont très raisonnables pour une TV de 40 Pouces. Et pour clore le tout, un prix avec le transport, défiant toute concurrence. Encore bravo.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Génial, une équipe dynamique et accueillante.

| Marchand recommandé : | Posté par mumlily, le 23/09/2008

Je ne connaissais pas cette société, j'ai tenté, j'adopte à 3000%. Réponse email et téléphonique rapide, accueillants, serviable, des prix imbattables, que demande le peuple ? Plus de marchands comme eux. Merci !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Bien jusqu'à la livraison. Après, c'est une tout autre histoire...

| Marchand recommandé : | Posté par estropie, le 11/09/2008

J'ai fait marcher mon droit de rétractation pour un produit défectueux. Non seulement ils prélèvent 1% de frais+transport, mais je n'ai toujours pas été remboursé après 6 semaines. Depuis, impossible de les joindre. Je déconseille.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très pro avec des prix attractifs et le service client aux petits soins !

| Marchand recommandé : | Posté par bigdog132, le 10/09/2008

Ordinateur portable Acer 8930g 844g64bn commandé le mardi matin à 9h livré le lendemain à 11h : service impeccable avec un coup de fils du service client afin de bien vérifier toutes les infos concernant la commande. Cerise sur le gâteau, le portable était près de 200€ moins cher que chez tous ses concurrents. Je recommande ce distributeur que je ne connaissais pas, sans aucune restriction !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Parfait, sérieux et très pro !

| Marchand recommandé : | Posté par torgane, le 01/09/2008

Le seul magasin qui vous rappel après passage de commande ! Contact agréable et sérieux. Livraison très rapide. Je ne connaissais pas ce site, grâce aux avis déposés j'y ai effectué un premier achat, sans aucun regrets. Que du bon, bravo, pourvu que ça dure.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Remarquablement Pro !

| Marchand recommandé : | Posté par j2l63, le 27/08/2008

Je confirme les avis précédents. Enregistrement de ma commande le mardi à 11h00, livraison le lendemain 11h30. Accueil top au téléphone. Bravo !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Plus que parfait !

| Marchand recommandé : | Posté par dorjee, le 01/07/2008

Un écran TFT commandé le vendredi fin d'après-midi. Je reçois aussitôt les mails de confirmation (ticket, accusé de réception de commande, création de mon compte chez le marchand). Le lundi à midi je reçois un appel téléphonique sympathique pour m'informer du départ de ma commande et du nom du transporteur. Je reçois le colis le lendemain, mardi, à 8 heure 45. Colis en bon état, commande parfaite, tout y est.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Enseigne à recommander.

| Marchand recommandé : | Posté par footeux63, le 29/06/2008

Parfait. Commande d'un ordinateur portable, livré en 24h chrono. Je n'ai pas trouvé mieux à ce jour. Matériel impeccable. Envoi soigné.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Excellent, à recommander.

| Marchand recommandé : | Posté par FaCompare, le 23/06/2008

J'ai demandé des renseignements sur le produit désiré : réponses rapides, complètes et aimables. J'ai passé commande, et choisi le virement pour payer. Un conseiller m'a téléphoné pour confirmer le mode de réception du colis, puis j'ai confirmé par mail l'envoi d'argent par virement international. Le paquet est arrivé à mon entreprise en parfait état. Excellent !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Site à recommander

| Marchand recommandé : | Posté par AME077, le 19/06/2008

Commande pour un APN Canon EOS 450D passée le lundi à 11h, réception le mardi à 8h30. Le plus : appel téléphonique le jour même pour confirmer la commande et préciser le délais de livraison.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très bon site, très sérieux !

| Marchand recommandé : | Posté par lulu5611, le 19/06/2008

J'ai passé ma commande le mercredi matin et je l'ai reçu le jeudi midi alors que j'habite en province et cela sans payer de supplément pour un chronoposte par exemple. Un service client très efficace qui m'a téléphoné 15 minutes après avoir passé ma commande pour être sur de l'adresse et que c'était bien moi qui avait passé la commande. Un produit en très bon état à réception. Un site à recommander et si l'occasion se présente je n'hésiterai pas à retourner les voir. Un seul petit bémol pour le suivi de commande qui n'est pas présent sur le site mais avec la livraison rapide pas besoin.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Excellent contact client et professionnalisme rare. Equipe dynamique méritant une sixième étoile !

| Marchand recommandé : | Posté par nafa, le 13/06/2008

Suivi client exemplaire. Toujours quelqu'un de sympathique au bout de la ligne (non surtaxée) et réponse rapide et précise aux questions. Très recommandable.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Efficace, bons tarifs, professionnel, à l'écoute, rapidité de l'envoi.

| Marchand recommandé : | Posté par lou68, le 13/06/2008

Samedi 7 juin 2008 20 heures : commande sur le site, paiement par CB. Lundi 11 heures : appel du marchand pour s'assurer que la CB c'est bien moi qui l'ai utilisé, et pour me confirmer que ma commande est OK. Vu que c'était indiqué "1 exemplaire" dispo lors de ma commande, je demande qu'il puisse m'assurer que tout est bon par rapport aux stock de leur "fournisseur". Lundi 13 heures, il me rappelle et me confirme que tout est OK, et que le colis est en cours de préparation, arrivé prévue (par transporteur privé) mardi matin au mieux, mercredi logique et au plus tard le Jeudi matin.

Jeudi matin : arrivé du colis. Vérification de l'état du contenu, une petite signature. Jeudi après midi : réception de la facture dans mon mail (pdf) daté de ce jeudi ! (pas comme certain revendeur qui la date du jour de commande avec livraison 1 mois plus tard ... 1 mois de garantie de perdu dans ce cas là donc.) Et voilà.

Je qualifierais ce revendeur comme une "petite boutique" avec gestion des stocks comme tout le monde fait (via des méga grande central/plateforme de stock et d'envois). Le coté "boutique" est important ! Je n'en connais pas beaucoup qui vous appelle et rappelle pour vous confirmer que tout est OK, et qui en plus n'hésite pas à vous renseigner au téléphone en même temps sur ce qui concerne la garantie du produit et tout ça.

A noter que 16 euros de frais de port pour une TV LCD de 25 kilos c'est pas cher payé, surtout que c'est livré rapidement.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Disponibilité, efficacité, amabilité, prix compétitifs. Bravo

| Marchand recommandé : | Posté par micheld19, le 03/06/2008

J'ai commandé un portable Asus W7SG-3P019E chez ce marchand en avril 2008 et je l'ai reçu 72 heures après (j'aurai pu l'avoir en 48h mais je n'étais pas disponible pour le réceptionner). De plus, je ne peux que louer l'amabilité du service client de ce marchand. Que demander de plus ?

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

De bons produits à bas prix. Service clientèle impliqué et compétent.

| Marchand recommandé : | Posté par beniguane, le 04/05/2008

Très sérieux : ils m'ont contacté pour vérifier que j'étais bien le propriétaire de la carte bleue. La livraison aurait du se faire sous 2 à 3 jours mais il y a eu un couac de la part de la société de livraison + 1 jour férié ce qui s'est traduit par une attente de 2 jours supplémentaires (pas vraiment grave, donc). Je les ai contacté par téléphone et ils ont pris en charge mon problème immédiatement. Hyper satisfait. Une société à faire connaître !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Nickel ! du jamais vu.

| Marchand recommandé : | Posté par loucap, le 28/04/2008

Commandé le jeudi soir ,confirmation par téléphone le vendredi ,livraison le lundi matin ! Que demander de plus !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Efficacité, professionnalisme, rapidité, amabilité.

| Marchand recommandé : | Posté par selosse, le 17/04/2008

J'ai commandé un ultra-portable le vendredi soir à 22h20, j'ai été contacté par téléphone le lundi suivant en fin de matinée par le service client pour m'annoncer que le colis serait livré le mardi avant 13h et pour vérifier mes disponibilités. Le colis est arrivé dans les délais annoncés, bien emballé, sans aucun problème. Service client très aimable. Que dire de plus...Je recommande sans réserve et si besoin referai sans hésiter appel à eux.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Incroyable mais vrai.

| Marchand recommandé : | Posté par nieres, le 10/04/2008

Le mercredi à 9h30, je décide d’acheter un ordinateur portable AsusteK A7SN-7S005C, le moins cher possible bien sûr, mais chez qui ? J’envoie un petit questionnaire aux six magasins retenus. 25 minutes plus tard, ce marchand qui vendait ce portable au prix le plus bas (en plus), répondait déjà et très précisément à mon e-mail, sans langue de bois.

A 11h44, sans nouvelle des autres magasins, je commande mon ordinateur chez eux. A 12h19, appel téléphonique de la société me confirmant qu’il avait bien reçu ma commande, qu’il n’y avait aucun problème technique pour la traiter et que je serai livré demain jeudi ou vendredi à moins que je sois absent. Ne pouvant être présent vendredi, ils m’informent qu’ils en prennent bonne note.

Le jeudi à 9h02, le transporteur me livrait mon ordinateur portable dans un emballage impeccable ! Les superlatifs me manquent pour définir la qualité exemplaire de cette société qui m’était totalement inconnue avant. Cerise sur le gâteau : Ils possèdent une vraie adresse commerciale. Nous pouvons les joindre téléphoniquement gratuitement. Ils répondent rapidement aux e-mails envoyés. Pour l’anecdote, sur les 6 messages envoyés je n’ai eu que 2 réponses.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Facile, réactif, efficace

| Marchand recommandé : | Posté par hubee, le 02/04/2008

Commande lundi soir d'un PC portable, livraison mercredi matin. Dans ces conditions, le suivi du colis est inutile ! Même pas eu le temps d'attendre... Cela reste quand même un des points qu'il faudrait améliorer car j'imagine que ce n'est pas toujours aussi rapide ou bien que j'aurai pu être absent à l'heure de la livraison. Un autre point à améliorer : le comparateur du site ne fonctionne que sur une seule page. On ne peut sélectionner différents produits sur des pages différentes.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

C'est du sérieux !

| Marchand recommandé : | Posté par Argll, le 19/03/2008

Contact téléphonique pour vous prévenir du départ de votre colis. Numéro de téléphone non surtaxé pour les joindre. Gentillesse. Compétence. Suivi très pro. Produit impeccable à un prix incroyable ! Que du bonheur !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Suivi et efficacité.

| Marchand recommandé : | Posté par salfranck, le 29/02/2008

Commande passée le jeudi midi (pour un PC portable). Ils m'ont appelé dans les 2 heures qui ont suivi pour préciser l'adresse de livraison. Livraison le vendredi à midi (sur Paris). Seul bémol : il faut appeler plusieurs fois pour tomber sur quelqu'un.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Vraiment top !

| Marchand recommandé : | Posté par celia75, le 29/02/2008

J'ai commandé lundi soir un récepteur GPS. Je l'ai reçu mercredi ! Le produit est nickel, le délai de livraison on ne peut plus court et le prix 50 euros moins cher qu'en magasin. En bref, je recommande !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A l'écoute, rapide, sérieux.

| Marchand recommandé : | Posté par joel_ca74, le 22/02/2008

Professionnel de l'informatique, je souhaitais trouver un modèle me permettant de travailler avec Windows XP Professionnel. Evidemment, comme tout le monde propose Vista, il faut se tourner vers les vendeurs en ligne. Ce marchand a su me conseiller un modèle, m'aider à choisir une extension de garantie ainsi qu'une barrette mémoire supplémentaire. Plusieurs coups de fils ont été nécessaires, je suis exigeant, mais à chaque fois la même disponibilité. Commande passée le jeudi 14 février 2008, chèque envoyé le lundi 18 février, matériel reçu le mercredi 20 février avec un sur-emballage histoire de bien protéger le tout ... vraiment rien à redire. Il ne manque, selon moi et comme d'autres commentaires le mentionnent, que le suivi de commande en ligne.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Site très sérieux

| Marchand recommandé : | Posté par enrique, le 09/02/2008

Je recommande ce site à tous les niveaux : prix, livraison, service client. Commande d'un PDA + une housse pour appareil photo + 3 cartes mémoire + Chargeur + pile NiHm à 16h30 sur internet. J'ai été contacté par le service client tout de suite après pour m'informer que je recevrai mon colis le lendemain, et effectivement j'ai tout reçu le lendemain à 11h30.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très pro et efficaces.

| Marchand recommandé : | Posté par dlamo, le 30/01/2008

Achat d'un téléviseur LCD à livrer en Champagne soit un lundi soit un mardi à ma demande, le conseiller au téléphone me dit que ça devrait être ok pour lundi (on était jeudi d'avant). J'achète donc, le lundi je l'appelle il me dit plutôt pour mardi et le lendemain midi livraison ok. Différents échanges téléphoniques efficaces et rapides. Tout s'est vraiment bien passé, j'en suis super satisfait.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Rapide, Efficace.

| Marchand recommandé : | Posté par xcaoea, le 21/12/2007

Colis conforme livré en 48h, après un appel téléphonique pour lever un doute. Excellent contact.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très bons prix et livraison rapide.

| Marchand recommandé : | Posté par myrk, le 27/11/2007

J'ai commandé un ordinateur portable Toshiba R500 : prix vraiment imbattable (150 euros de moins par rapport au second meilleur prix). Livraison rapide : j'ai passé la commande un mardi soir vers 19h, j'ai été livré jeudi à 10h. Service clientèle personnalisé et très sérieux (rassurant !).

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Intéressant, mais...

| Marchand recommandé : | Posté par BigBi, le 27/10/2007

Livraison (en région parisienne) peu chère (TV grand écran en stock) en moins de 24 heures : bravo ! Conformité produit OK. J'aurais bien dit que le prix était le plus attractif, mais bizarrement le prix de la TV commandée a augmenté de 167 euros (sur 1170 à la base, ce n'est pas rien !) le lendemain de ma commande (ai-je bénéficié d'une erreur ?). Aucun détail sur le produit sur le site (prière de choisir ailleurs avant de commander). Téléphone injoignable (renvoi vers contact par mail), mais réponse très rapide aux mails adressés.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Bien dans l'ensemble.

| Marchand recommandé : | Posté par oguy, le 05/09/2007

Réponse rapide par e-mail, livraison sous 48h, prix très compétitifs pour certains produits. Par contre numéro de téléphone injoignable, pas de suivi en ligne de la commande, catalogue trop peu fourni.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :