RAS pour le moment.

| Marchand recommandé : | Posté par Nico207, le 27/10/2010

Première commande sur ce site. Colis reçu rapidement (environ 7 jours ce qui est très raisonnable), bien protégé et à un tarif compétitif. Même si je le conseille, vu la jeunesse de ce site, je recommande de rester prudent et de ne pas faire de grosses commandes. Je ne sais pas ce que vaut le service client en cas de problème de livraison/stock.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Je déconseille fortement ce site !

| Marchand recommandé : | Posté par franck01, le 02/09/2010

J'ai commandé 2 articles sur leur site il y a 2 ans et je n'ai toujours rien reçu : pas de réponses aux mails et je me fais raccrocher au nez lorsque j'appelle. Je déconseille fortement de commander chez ce marchand.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Bonne prestation.

| Marchand recommandé : | Posté par Charlie12, le 18/06/2010

Bon délai, matériel correctement emballé (il fonts un peu plus d'effort que la normale je dirais). Prix attractifs. J'espère qu'ils continueront sur cette voie.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Correct !

| Marchand recommandé : | Posté par Pierre54, le 15/06/2010

Très satisfait de ma commande, j'ai eu le plaisir de voir le colis arrivé très rapidement et de le recevoir dans un état impeccable.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Un excellent site marchand.

| Marchand recommandé : | Posté par tombenait, le 16/06/2009

Site très professionnel, proposant un large choix de produits à des prix souvent très compétitifs. Je suis vraiment satisfait de mon premier achat, je pense devenir un client fidèle, à condition bien sur que les prix et la disponibilité des produits restent au rendez vous.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Entreprise à éviter !

| Marchand recommandé : | Posté par EricLegrand, le 13/05/2009

Cela fait près de trois mois que j'attends un disque dur externe Western Digital réparé. Les contacts avec ce marchand sont quasi inexistants. Lorsqu'il répond, il s'excuse par un problème de standard et autres parades. Il est clair que ce type d'entreprise est à éviter. Il allèche avec des prix défiants toute concurrence mais lorsque le produit est défectueux, c'est un cauchemar. La meilleur façon de se débarrasser de ce genre de marchand est de dénoncer très souvent ses pratiques. D'autre part, j'ai expédié de nombreux mails sans réponse.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Je conseille à tous : prix très bas, livraison rapide, matériel conforme à la description.

| Marchand recommandé : | Posté par lemings2b, le 27/04/2009

Depuis que je commande sur ce site, j'ai du mal à trouver moins cher ailleurs, même sur de plus gros sites plus connus, il est vrai que parfois le délai de livraison est plus long que prévu, mais quel site livre vraiment dans les temps ? Point de vue du prix, franchement, si vous connaissez meilleur, je suis preneur ! Pour le SAV, j'ai eu affaire une fois avec eux et la réponse a été, certes, pas très rapide, mais l'échange par contre le fut.

Donc, je ne comprends pas tous ces avis négatifs sur ce site, alors croyez-moi allez-y les yeux fermés, je dois en être à + de 3000 € sans aucun souci... Mon dernier achat : un portable 40 € moins cher avec un disque dur plus gros que dans le commerce... que demande le peuple ! Alors à bientôt pour de nouvelles affaires.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A déconseiller fortement !

| Marchand recommandé : | Posté par NRV08, le 31/12/2008

Impossible à joindre par mail, numéro de téléphone bidon... Stocks faux. Refuse de rembourser une commande annulée car produit non disponible. Impossibilité de communiquer, aucun sérieux, aucun respect du client, actuellement en procédure judiciaire pour remboursement de + 700 euros... Ne communique que par lettre recommandée avec accusé de réception. Pour votre porte-monnaie et votre tension, évitez ce site à tout prix !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Site fiable et sérieux.

| Marchand recommandé : | Posté par marion666, le 21/12/2008

J'ai passé commande dimanche soir d'un processeur AMD X2 6000+, je l'ai reçu ce mercredi matin. Rien à redire, le prix était imbattable (10€ moins cher) et le délai de livraison bien respecté. J'ai surtout apprécié d'être régulièrement informé du suivi de ma commande par mail. Bref allez y les yeux fermés !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très satisfait !

| Marchand recommandé : | Posté par VINCENT1980, le 10/12/2008

Pas cher et rapide : tout ce que l'on demande à un site de vente en ligne. J'ai commandé ma configuration le lundi, je l'ai reçu le jeudi matin. Après avoir fait le tour des autres marchands, c'était celui la le moins cher.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A éviter !

| Marchand recommandé : | Posté par kisscool, le 28/11/2008

3 commandes passées sur ce site en début 2008. Délais non respectés sur 2 commandes et le pire c'est que j'ai eu un un souci avec ma carte mère : défaut d'origine et là impossible de contacter le service après vente malgré de nombreux essais. J'ai abandonné !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Pratiques commerciales douteuses, SAV injoignable, à éviter !

| Marchand recommandé : | Posté par bobkry, le 15/11/2008

Commande d'une clé USB Corsair Voyager GT 16 GB passée le 28 Octobre 2008. Reçue avec 2 jours de retard, sauf que j'ai reçu une clé non GT, moins chère et moins rapide ! 4 jours de tentatives de téléphone (une centaine d'essais dans le vide) et plein d'emails sans réponse. Le 5ème jour, j'ai un commercial au téléphone qui va demander à son boss comment régler le problème : on doit me tenir au courant dans la journée.

2 jours plus tard, rien ! Donc je relance par de multiples emails. La réponse arrive rapidement (eh oui, ça peux arriver !) mais on me propose de me rembourser l'article et les frais de port d'envoi mais ceux de retour seront un bon d'achat. Vu la situation désagréable en cours, il est hors de question de racheter quoi que ce soit chez eux, donc je demande le remboursement intégral en leur précisant que c'est une livraison non conforme de leur entière responsabilité. Depuis, plus de nouvelles malgré les 30 ou 40 mails de relance envoyés. J'ai déclaré le litige sur FIA-NET et ils ne répondent pas non plus. Je vais certainement finir en les mettant au tribunal d'instance. Voilà mon expérience, à vous de voir si vous voulez toujours acheter sachant qu'ils ont un SAV injoignable et des pratiques de vente douteuses.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A déconseiller fortement !

| Marchand recommandé : | Posté par neotrack, le 07/11/2008

J'ai commandé une carte graphique ATI HD4850 chez eux, une fois reçue, le produit s'avère être défectueux, je l'ai donc renvoyé. J'ai attendu une semaine et pas de nouvelles, je les ai alors contacté par mail et à ma grande surprise, il leur a fallu deux semaine pour me répondre et avec l'aide des modérateurs d'un forum, bref, deux semaines pour me dire qu'ils espéraient une réponse de la part du constructeur pour la semaine en cours, sauf que depuis, pas de nouvelles et pas de réponse aux messages, les numéros de telephones et de fax sont mauvais, j'ai essayé de les contacter à différentes heures de la journée et toujours rien, ça sonne mais jamais personne décroche. Aujourd'hui ça fait exactement 6 semaines et pas un signe de leur part. A éviter absolument !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A éviter.

| Marchand recommandé : | Posté par Gorgonite, le 13/08/2008

Une commande de 500€ passée le 26 juillet 2008, en attente le 28 juillet, prête à expédier le 29, expédiée le 4 août, arrivée le 05 août à Lyon et perdu le 06 août ! Depuis, plus de nouvelles du marchand qui ne répond pas aux mails, ni aux lettres en A-R, ni du transporteur qui renvoie la balle chez le fournisseur. Je ne les recommande pas !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Impeccable.

| Marchand recommandé : | Posté par MoninPhilippe, le 22/07/2008

Je cherchais un bon moyen de faire des affaires pour du matériel neuf et de grande qualité... J'ai trouvé chez ce marchand. Livraisons à temps, respect de la clientèle..en un mot ! Professionnel... Je vous recommande ce site.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A éviter.

| Marchand recommandé : | Posté par thyna, le 09/04/2008

Cartes mémoires commandées le 31 mars 2008, 1er contact le 4 avril pour dire que la commande était prise en compte, matériel disponible, et qu'un avis d'expédition serait envoyé dans les 48/72h. Le 8 avril, pas de nouvelles, j'envoie un mail pour savoir où on en est. Le 9 avril, réponse : votre commande a été prise en compte, matériel disponible, un avis d'expédition vous sera envoyé dans 48/72h. Bien sûr, le montant de la commande a été encaissé et cerise sur le gâteau, le prix de l'article, qui maintenant est en commande, a baissé de presque 4 euros.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A déconseiller.

| Marchand recommandé : | Posté par johndoe5e13, le 17/03/2008

J'ai commandé un disque dur le 28 février 2008 (vers 1h du matin, donc vraiment le 28 février quoi). Ce disque était indiqué en stock (et l'est toujours d'ailleurs) en 20 exemplaires. Le site indique dans ses engagements que le respect des délais a toujours été sa priorité n°1 et annonce un délai d'expédition de 48 à 72h, ce qui est déjà long pour un article en stock, mais je le savais avant d'acheter.

- Première mauvaise surprise : je reçois un mail le 29 février au soir. Je pensais qu'on m'annonçait l'expédition de mon colis et je trouvais ça très rapide et sérieux. Et bien pas du tout : on m'annonçait que ma commande venait d'être prise en compte ! Et le délai de 48 à 72h commence à partir de là ! Autant vous dire qu'ils peuvent déjà faire traîner autant qu'ils le veulent dans ces conditions. Mais bon, je me dis que de toute façon, c'est pas dramatique de perdre 2 jours, puisque j'aurai mon disque dur au plus tard en milieu de semaine suivante.

- Deuxième mauvaise surprise : pendant 1 semaine rien ne bouge ! Je décide alors de les contacter pour savoir s'il y a un problème et on me répond qu'en raison d'un grand nombre de commandes dans la semaine ils ont pris du retard. 2 jours, c'est du retard, 1 semaine, c'est plus du retard...

- Première bonne surprise : on trouve une adresse mail sur leur site qui permet de les contacter gratuitement.

- D'où troisième mauvaise surprise : ils ne répondent pas toujours, et en plus ils n'ont pas de numéro de téléphone pour les contacter…

- Quatrième mauvaise surprise : encore 1 semaine plus tard, toujours rien. Je leur ai donc envoyé un mail très "gratiné" on va dire. Et là 5 minutes plus tard je reçois une notification d'expédition, qui raconte que je recevrai mon colis le lendemain avant 18h (rapide !).

- Cinquième mauvaise surprise : le lendemain avant 18h, rien, le surlendemain non plus. Le week-end passé, j'attends de voir si on va enfin me livrer aujourd'hui. Mais honnêtement, je pense qu’ils ont envoyé ça pour me faire patienter. A moins que ce ne soit, maintenant, un problème avec leur transporteur.

Donc voilà le bilan : une commande payée et encaissée le 28 février, mais pas expédiée au bout de 2,5 semaines. A éviter donc.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Excellent marchand, prix pratiqués très bas mais surtout délai de livraison très rapide.

| Marchand recommandé : | Posté par tek55, le 03/01/2008

J'ai passé plusieurs commandes chez ce marchand et à chaque fois les délais de livraison ont été respectés. Je recommande ce marchand sans aucune hésitation.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Incomparable.

| Marchand recommandé : | Posté par LordDarkSun, le 08/11/2007

Impressionnant... Des prix incroyables, un délai de livraison vraiment rapide (reçu 3 fois en 48h sur 3 commandes) et des réponses claires et précises à toutes mes questions techniques. Bref, je viens de trouver la nouvelle mine de composants sans pareil. Et encore je ne parle pas du transporteur qui fonctionne comme UPS, sans leurs prix affolants. Allez-y les yeux fermés !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Ce magasin manque de sérieux.

| Marchand recommandé : | Posté par renelanaud, le 12/10/2007

Achat d'un processeur Intel marqué en stock mais reçu 3 semaines plus tard. Processeur défectueux et renvoyé en Colissimo a cette société. Malgré mes nombreux emails aucunes réponses de leur part depuis 1 mois.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

De très bon prix et des délais très corrects.

| Marchand recommandé : | Posté par sonny, le 14/07/2007

Quel site ! Ca fait 4 commandes que je passe chez eux et franchement je suis super content, les délais sont respectés et le matériel arrive dans un état impeccable (très bon choix de transporteur). Il est évident pour moi qu'avec des prix aussi bas et un service pareil, c'est un site incontournable.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Bonne livraison. Bonne communication. Prix très bas.

| Marchand recommandé : | Posté par JOJOJOJO, le 13/07/2007

Suivi de commande parfait. Délai de livraison unique et que des bonnes surprises à la réception. 100% satisfait. Je vous le recommande.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :