Excellent.

| Marchand recommandé : | Posté par Obitech, le 22/10/2011

Une commande d'iPhone 4 en blanc que j'ai réceptionné au magasin. J'ai commandé le soir et le lendemain le service client m'appelle pour m'informer que le produit est en stock au magasin.
Je suis passé avec un pièce d'identité et le colis m'a été livré en main propre. Entièrement satisfait.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Fiable et rapide

| Marchand recommandé : | Posté par sebastian97, le 05/09/2011

Je cherchais un canon 7D. J'ai passé commande sur ce site, car le prix était intéressant et je pouvais payer en 4X sans frais. Ma Commande a été traitée vite. Le service client m'a appelé pour m'informer des délais de livraison. Ainsi j'ai reçu mon produit en parfait état une semaine après. J'en suis satisfait et remercie ce marchand pour son professionnalisme.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Le site idéal dans les DOM.

| Marchand recommandé : | Posté par ferdy97, le 21/07/2011

Il me fallait le Samsung Galaxy S2 ! C'est chose faite grâce à ce marchand. Facilité de paiement en 4X sans frais et une livraison sous 5 jours. Je suis entièrement satisfait de leur sérieux et le service client très aimable qui m'a bien conseillé avant achat. Je reviendrai surement pour les accessoires. Bonne continuation.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Site sérieux.

| Marchand recommandé : | Posté par jessy_97, le 12/07/2011

J'ai passé une commande sur leur site et j'en suis satisfaite. Habitant dans les DOM, j'ai pu récupérer mon colis au magasin juste 2 jours après ma commande. Le produit était en stock et mon iPhone 4 fonctionne parfaitement bien.
La housse m'a été offerte . Je ne peux que les féliciter de leur efficacité. Je reviendrai chez eux sans aucun doute.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A éviter absolument !

| Marchand recommandé : | Posté par asmadeus13, le 04/04/2011

Console WII commandée depuis le 14 mars 2011. Commande toujours pas validée. Impossibilité de joindre le service client que cela soit par mail ou par téléphone. Un courrier recommandé de mise en demeure de remboursement a été envoyé, si pas de réponse dépôt de plainte.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très pratique pour commander certains produits qui ne sont pas livrés dans les DOM. Une vraie souplesse.

| Marchand recommandé : | Posté par tbloud, le 24/12/2010

Très facile d'accès, même au téléphone, les prix proposés sont très corrects. Expédition parfaite.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A fuir coûte que coûte !

| Marchand recommandé : | Posté par flytox, le 10/11/2010

Commande passée mi septembre avec un délai annoncé de 5 jours. A l'heure où j'écris ces mots je n'ai :
- ni reçu ma commande
- ni réussi à joindre le service client par téléphone
- ni réussi à joindre le service client par email
- ni eu la moindre information sur l'avancement de ma commande sur le site web

La somme a été rapidement prélevée sur mon compte par contre. Par conséquent, fuyez ce site à tout prix !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Répond rarement aux emails, le numéro de téléphone n'aboutit que sur le répondeur...

| Marchand recommandé : | Posté par MED75, le 23/10/2010

Le 25 septembre 2010 j'ai commandé un objectif sigma 150-500 OS, avec un paiement en 3 fois fois sans frais. Le site annonçait un délai de livraison de 4 jours, on est le 23 octobre et aucune livraison. J'ai envoyé une 15aine de mails, ils n'ont répondu qu'à 2 mails. Quand j'appelle, je tombe sur le répondeur. À vous de voir maintenant...

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Attention

| Marchand recommandé : | Posté par christophemarchand, le 14/10/2010

J'ai commandé sur le site de Tekmania (encore appelé Business971) le 10/08/2010. L'objet devait, d'après le site, être expédié sous 4 jours. Mon règlement fut encaissé immédiatement, mais quelques jours après, le statut de ma commande était toujours "En cours de validation par nos services". J'ai donc essayé de les contacter plusieurs fois par téléphone et mails, mais tous sont restés sans aucune réponse. J'ai ensuite envoyé plusieurs lettres recommandées qui me sont toutes revenues !

En conclusion : ce site est à fuir.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A éviter d'urgence...

| Marchand recommandé : | Posté par Style2Vie, le 22/06/2010

Lorsque j'ai vu les prix chez ce marchand j'ai été intéressé, et puis j'ai très vite regretté mon achat chez eux (1500 €) pourtant j'avais vu de nombreuses plaintes sur leur site sur Internet mais je me suis dit "il y a toujours des insatisfaits" malheureusement j'en ai fait les frais moi-même. Après ma commande débitée immédiatement, plus aucune nouvelle de leur part. J'ai dû écrire des dizaines et des dizaines de mails sans aucune réponse de leur part, inutile d'appeler sur leur hotline elle n’est jamais disponible, délai de livraison prévu 4 jours (et j'ai payé des frais pour ça) résultat plus d'un mois de retard et encore c'est parce que j'ai dû envoyer un recommandé et porter plainte contre eux. Pourtant l'objet était toujours disponible sous 4 jours, d'ailleurs ils ne se sont ni excusés pour le retard ni donné d'explication.

Bref un site à éviter, il vaut mieux payer un peu plus cher sur des sites connus et bien plus sérieux. Comme vous l'avez compris je m'en mords les doigts. Achetez partout mais pas chez eux. Quant au service après-vente, j'espère que mon appareil ne tombera pas en panne, car vu qu'ils sont situés en Guadeloupe et le sérieux qu'ils ont prouvé je crains le pire.

Au final c'est de la poudre aux yeux.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Site fiable et très bon accueil.

| Marchand recommandé : | Posté par fabie974, le 27/05/2010

Prix intéressant, marchandise conforme à la description, très bon contact avec le service clientèle. Juste un petit souci dans les délais de livraison qui ne sont pas vraiment de 7 jours, mais bon je réside dans un autre DOM, c'est peut-être du à ça. En tout cas je suis ravie d'avoir passé commande sur ce site et je le conseille à tous.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Impressionné par la rapidité !

| Marchand recommandé : | Posté par cosmos02, le 22/03/2010

J'ai commandé le 15/04 un objectif photo et j'ai eu la bonne surprise de le recevoir le 20 ! Pour commencer un week-end il y a pas mieux, commande parfaite, emballage parfait. De plus l'objectif répond parfaitement à mes attentes (premiers essais), voila un printemps qui commence superbement !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Je doutais au début mais tout s'est bien passé

| Marchand recommandé : | Posté par kaoudijust, le 05/03/2010

Pour ne rien cacher j'ai eu du mal au début à faire confiance car j'ai eu deux petits incidents qui se sont réglés assez vite. Finalement j'ai même conseillé à une copine de commander chez ce marchand, car ils me parait fiable et rapide. Lors de ma dernière commande j'ai été surpris de constater que ma commande avait été prise en compte plus rapidement que toutes les autre fois.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Génial, zéro fautes !

| Marchand recommandé : | Posté par Jessou, le 05/03/2010

Toutes mes félicitations, pas de retour et pas de soucis particuliers. Je profite comme jamais avec mon iPhone. Merci encore !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

10/10 sur toute la ligne.

| Marchand recommandé : | Posté par Lepatriarche, le 17/02/2010

L' accueil, l'écoute et le professionnalisme méritent le respect. A peine commandé et le livreur sonne à la porte. Je me félicite et suis très heureux d'avoir effectué l'achat de mon caméscope chez ce marchand.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Bon site internet mais service client à revoir car manque de réactivité.

| Marchand recommandé : | Posté par dane59, le 16/02/2010

Prix intéressants, livraison dans les temps mais problème quand il manque un article pour réclamer ! Délai assez long : 4 mois d'attente.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Frais de lettre recommandée + frais de transaction + temps perdu + stress

| Marchand recommandé : | Posté par Mjack, le 28/11/2009

Après avoir commandé un reflex numérique, j'ai attendu 1 mois au lieu de 4 jours comme indiqué. Pour finalement qu'il me propose suite à une rupture de stock (qui n'était pas indiquée sur le site même après son message) un produit moins cher sans remboursement de la différence (153 euros d'écart) ! Après mon refus, plus de nouvelle et pas de réponse, j'ai du envoyer une lettre AR pour qu'il me rembourse. Il a déduit 23 euros de frais de transaction. De plus la hotline ne répond pas, le répondeur est saturé et mon courrier a été renvoyé a une autre adresse. Résultat : une perte d'argent et du stress sur 2 mois.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très bonne enseigne, prix intéressant.

| Marchand recommandé : | Posté par scorier, le 05/11/2009

Bon site internet aucune surprise sur les produits commandés.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Je suis ravi de constater la rapidité de ma commande passée !

| Marchand recommandé : | Posté par avent973, le 22/10/2009

Juste pour dire que le délai est bien respecté et que le produit a été bien emballé.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Enseigne peu sérieuse, sans égard pour ses clients !

| Marchand recommandé : | Posté par Galettouille, le 12/10/2009

J'ai été déçu par mon expérience chez ce marchand :
- Les délais annoncés avant l'envoi n'ont pas été respectés (30% de plus que les délais prévus, dans mon cas).
- Le matériel vient directement de Hong-Kong donc dans mon cas, il n'y avait pas de mode d'emploi en français.
- Les correspondants à Hong-Kong ne savent pas remplir les formulaires d'expédition. Résultat : dans certains cas on vous réclame les frais de douane à l'arrivée, qu'il faut ensuite demander à se faire rembourser.
- Contrairement à ce que que fait un bon vendeur, ce marchand vous laisse vous débrouiller avec le transporteur pour récupérer votre colis sans avoir à payer. C'est long. Et les frais téléphoniques m'ont coûté le peu que j'avais gagné en achetant chez eux par rapport à la concurrence.

Conclusion : si j'avais attendu 2 jours de plus avant de passer commande, j'aurai trouvé le même produit 10% moins cher ailleurs, et je l'aurai reçu plus tôt ! Ne faites pas comme moi, attendez un meilleur prix chez un concurrent plus sérieux !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Pas de nouvelles !

| Marchand recommandé : | Posté par elodie972, le 30/09/2009

J'ai passé ma commande le 28 septembre 2009, or a ce jour, elle n'est toujours pas validée par leur service et je n'arrive pas à les joindre par téléphone. J'ai payé en 3 fois ma Nintendo Wii mais la première mensualité est déjà débitée. Cela ma fait un peu peur !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Un bon petit resto avec de bons petits plats, et pourboire à la serveuse :-)

| Marchand recommandé : | Posté par nuclear4war, le 24/09/2009

Bien j'ai passé commande d'une Xbox 360, à prix très abordable, comparé a ce que l'on peu observer en magasin, et quelques jours après, en respectant les délais de livraison le paquet est livré en main propre ( ^_^ la classe !!). Pas une éraflure, pas de frais imprévus, Octroi de mer ou autre frais relatifs au port (c'est en général la mauvaise surprise quand comme moi on réside dans les DOM).

Donc Pour Moi ce sera un OUI (vous allez en final MOUAHAHHAH), je rachèterais chez vous. Bonne continuation :-)

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Derrière le site des personnes de confiance, professionnels.

| Marchand recommandé : | Posté par reno84, le 17/09/2009

Comme sur des roulettes... une équipe sérieuse, des prix très bien placés. Achat d'une caméra Canon Caméscope Haute Définition XHA1S.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Sérieux et efficace

| Marchand recommandé : | Posté par djjojo, le 17/09/2009

Magasin sérieux et efficace.
C'est une boutique en ligne sérieuse. Le service est facilement joignable, pour un coût très raisonnable (sans surtaxe ).
Les délais de livraison sont respectables (6 jours pour mon colis).
Ma PS3 slim est arrivé bien emballée sans aucun souci.
En résumé, c'est une boutique que je recommande.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Bon service, bon produit. Tout bon à mon avis, je recommande ce magasin

| Marchand recommandé : | Posté par laynix, le 05/08/2009

J'ai commandé un PC Portable HP6730s, je suis situé en Guadeloupe (aux Antilles), voici mes commentaires :
- Sur le site : j'ai eu de très bon rapport avec le service clientèle et ils ont toujours su me satisfaire que sa soie par appel téléphonique ou par e-mail.
- Sur le délai de réception du colis : le site indique 4 jour. J'ai passé commande le Vendredi 31/07/2009, et il est arrivé en Guadeloupe le Lundi 03/08/2009. Remis en main propre le Mardi 04/08/2009, je suis donc satisfait du délais qui a été respecté.
- Sur le PC portable : Il fonctionne très bien et j'ai commencé à le tester a fond. Son autonomie est surprenante

Je vous conseille ce site, c'est un bon magasin.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Parti pour être une catastrophe... plus ou moins rattrapé.

| Marchand recommandé : | Posté par 0-06, le 29/07/2009

Fanatique de Sony, et sur le point de démarrer un court-métrage, je cherchais désespérément une caméra Sony HDR-FX7 en fin de série. Impossible de la trouver à la Fnac, rupture de stock sur le site de Sony, plus personne ne la vend à Paris... Finalement, j'ai eu la "chance" de la trouver sur le site de ce marchand. Marquée en stock, livraison sous 4 jours. J'ai comme une hésitation avant de faire l'achat. 2 500€, c'est pas rien... Mais, étant donné que j'ai un impératif pour le 1er août, qu'on était le 7 juillet, et qu'il y avait même un peu de marge avec la livraison sous 4 jours, j'ai effectué la commande. L'argent a été débité de mon compte, mais 2 semaines plus tard, toujours pas de livraison, aucune nouvelle de la part du vendeur, silence radio.

J'ai donc essayé de contacter par téléphone le service après-vente (pas de réponse, impossibilité de laisser un message, répondeur plein), puis par mail où on m'a répondu dans les 24 heures. On m'a appris que l'article que j'avais commandé n'était malheureusement plus en stock, et on m'a proposé 2 articles "équivalents" qui ne me convenaient pas (l'équivalent chez Canon, 1 000€ plus cher, et une caméra d'épaule professionnelle moins cher mais moins pratique). J'ai insisté pour obtenir ce pour quoi j'avais payé. Après leur avoir suggéré de chercher chez leur partenaire, ils sont parvenus à trouver la HDR-FX7 chez un de leur fournisseur et ont réussi à me la faire parvenir quelques jours avant août.

Fou de joie, je les remercie, je leur promets de laisser un commentaire positif ici-même, je rentre chez moi... et je me rends compte que j'ai reçu une caméra qui n'est pas neuve (alors que j'ai payé pour). D'après eux, il s'agit d'un modèle d'exposition qui n'a jamais servi (égratignures, poussières entre le filtre UV et l'objectif...). Etant donné que j'ai un impératif, je ne peux pas la renvoyer et me faire rembourser. Mais je reste quand même déçu.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très bon site

| Marchand recommandé : | Posté par leguyanais, le 28/07/2009

Cela fait la 2iéme fois que je commande sur ce site : la 1ere fois pour un N95 livrer dans les délais, cela date de 2 ans et jusqu'à maintenant mon portable fonctionne bien.

J'ai commandé cette fois ci un Nokia N97 car le plus très intéressant. J'ai téléphoné au vendeur pour avoir des renseignements,celui ci m'a très bien répondu et bien dirigé, portable commandé le jour même... J'ai reçu des mails pour la validation du paiement et ainsi que le suivi de commande (un peu perplexe car la commande sort de Hong-Kong), mais au bout du compte ma commande à été livrée en très bon état.

Je félicite ce site pour son sérieux et sa rapidité. Produits reçus à mon domicile sans encombre.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Site de confiance qui pratique des tarifs intéressants.

| Marchand recommandé : | Posté par jack43, le 06/07/2009

Achat d'un Nikon D700 avec condition d'un envoi rapide. Après contact par téléphone, l'achat est validé. La confiance a payée. Le colis est arrivé dans les délais prévus sans aucun problème.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Cela fait 2 ou 3 fois que je fais affaire avec ce marchand, j'ai toujours été satisfaite.

| Marchand recommandé : | Posté par FanOuSh, le 29/06/2009

J'ai acheté un PC portable et un routeur sur ce site. La validation de la commande a été faite tout de suite, le délai de livraison et respecté chose étonnante il n'y a vraiment rien à dire. Livraison et transaction dans la bonne humeur et la courtoisie ! A recommander, je conseille ce site à tout le monde ! C'est un très bon site merci à vous.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Prix intéressant mais logistique plus légère !

| Marchand recommandé : | Posté par ZorGlub, le 15/01/2009

Un bon site pour ne pas acheter trop cher. A priori ce site ne posséderait pas de plateforme logistique (livraison depuis Honk Kong donc il faut être indulgent pour les délais). Il manque juste un support client plus conséquent de manière à rassurer le client.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A déconseiller fortement !

| Marchand recommandé : | Posté par josepug, le 29/12/2008

Délai de livraison non respecté, service clientèle injoignable autrement que par SMS. Matériel commandé sur le site provenant directement de HongKong, avec notice en chinois et les frais de douane à régler au transporteur que le site doit me rembourser.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A éviter fortement.

| Marchand recommandé : | Posté par mrdeejay, le 19/12/2008

J'ai passé une commande sur ce site pour un iphone, commande que j'ai voulu annuler le lendemain sans y arriver. Aucune réponse aux mails, pas moyen de les joindre par téléphone (boite vocale pleine, personne ne répond). Au final produit expédié de Hong Kong (et non de Guadeloupe) 15 jours après la 1ere demande d'annulation. La meilleure : pour retourner le produit dans le cadre légal de 7 jours de rétractation, ce marchand prend des frais d'annulation de commande (environ 15 euros) en sus des frais de retour déjà à ma charge. Au final, j'ai abandonné et vais revendre le produit par moi même. Prix intéressant, mais service client peu efficace... Je n'imagine même pas la gestion du SAV si problème avec le produit.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Prix de vente attractifs mais potentiellement HT, délais de livraison non tenus et aucun suivi client après réclamations.

| Marchand recommandé : | Posté par chantrault, le 19/12/2008

Pour ma part j'ai du payer la TVA en sus à réception de mon colis, alors que les prix étaient affichés TTC. J'ai en effet commandé un appareil photo numérique Panasonic Lumix FZ28 proposé à 290 Euros + 15 Euros de frais de port soit 305 Euros TTC et expédié sous 4 jours. Date de la commande: 18 Novembre 2008. Au bout de 15 jours ne voyant rien venir j'effectue des recherches via le suivi de commande du site vendeur et j'apprends que mon colis est bloqué en douane pour le motif suivant : facture manquante.

Je contacte alors le service client qui me répond par mail que je n'ai qu'à imprimer moi-même la facture, ce que je fais pour gagner du temps. Après quelques jours j'appelle le service des douanes pour savoir si mon colis est débloqué et mon interlocuteur m'apprend alors que je devrais m'acquitter de la TVA (60 Euros) à réception de ma commande.

J'ai finalement reçu le 16 décembre un appareil photo de couleur grise alors que je l'avais commandé noir. J'ai immédiatement envoyé un courrier similaire à ce commerçant pour lui signifier mon mécontentement, sans réponse jusqu'à présent. Croyant faire une bonne affaire en faisant confiance à ce commerçant j'ai dû attendre un mois et faire de nombreuses démarches pour, au final découvrir que ce modèle est en vente à un prix inférieur dans une enseigne de ma région.

### Droit de réponse du vendeur ###
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai allongé à cause de la période de Noël. En revanche, si vous avez payé des taxes à l’arrivée, cela est une erreur et nous vous rembourserons intégralement comme cela a déjà été fait pour les clients dans un cas similaire. De plus, tous nos produits sont en français, et dans le cas ou le manuel n’est pas en français alors nous vous l’envoyons sous votre demande, par email. Nous pensons pouvoir mieux tenir nos délais de livraison après la période de Noël, et seront dorénavant en mesure de vous livrer plus rapidement.
### Fin du droit de réponse ###

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Rien que du bonheur !

| Marchand recommandé : | Posté par Michael_Cote_Azur, le 10/12/2008

J'ai commandé et reçu mon Nikon D700. Vendeur très pro (envoi sous quelques jours après validation du paiement), réponses rapides à tous mes mails (24 à 48h max, idéal pour tester le sérieux d'un site). Prix le plus bas de tous les sites français. Parfait !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

J'y ai trouvé ce que je cherchais en un clic de souris.

| Marchand recommandé : | Posté par ddehem, le 09/12/2008

Service impeccable. Communication super. Que dire d'autre si ce n'est : site à consommer sans modération !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Impeccable !

| Marchand recommandé : | Posté par jmarie, le 28/11/2008

J'ai acheté un F480 que j'ai reçu comme prévu au bout de 4 jours chez moi. En plus j'ai paye en 3 fois sans frais. Prix bas, livraison rapide et service client disponible. Je recommande ce site !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Prix bas, livraison lente, mais quand même sérieux

| Marchand recommandé : | Posté par cavoit, le 06/11/2008

Un APN Sony DSLR-A350, indiqué en stock sur le site, était en réalité en cours de réapprovisionnement. Il a finalement été livré en un mois. J'ai envoyé deux courriers qui ont eu une réponse immédiate et j'ai pu suivre leur réapprovisionnement par Fedex et ensuite mon colis par la Poste. Quand on sait ce qui se passe, ça va toujours mieux !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Efficacité. Respect du client. Hotline qui répond.

| Marchand recommandé : | Posté par fpujol, le 09/10/2008

Première expérience auprès de ce marchand qui donne envie d'y revenir. Ils sont là pour gérer si problème, ce qui est très rassurant.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Prix attractif, délais de livraison aléatoires.

| Marchand recommandé : | Posté par cvinche, le 04/10/2008

Ma commande a été validée rapidement mais l'expédition du colis s'est déroulée en 2 temps. La 1ère partie au bout de 15 jours, la 2ème partie (emballage d'origine et notice technique) sont arrivées près de 3 mois après. Le meilleur contact restait le SMS sur le portable car sinon injoignable.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Bons prix pratiqués, délai de livraison non respecté, pas de contact téléphonique.

| Marchand recommandé : | Posté par miya, le 09/07/2008

Je déconseille ce site, il est très attractif pour ses prix et apparemment les produits sont de bonnes qualités. Mais ils promettent une livraison en 48heures alors qu'ils leur a fallu 10 jours pour valider ma commande (le paiement quant à lui est validé de suite) puis encore 10 jours pour que je la reçoive (apparemment à cause d'un typhon). Pendant tout ce temps il a été impossible de les joindre par téléphone à aucun des deux numéros et quelque soit l'heure. Enfin au bout de 15 jours j'ai enfin pu avoir un contact mail qui s'excusait mais sans faire de geste commercial.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Site tout à fait respectable.

| Marchand recommandé : | Posté par mily, le 08/07/2008

J'ai découvert ce site grâce à une pub diffusée à la télévision.Je n'ai donc pas hésité à aller voir les articles car je n'étais pas dans la crainte d'avoir affaire à un site frauduleux. J'ai eu un coup de coeur pour le HTC Touch Diamond. J'ai passé ma commande mercredi. Elle a été validée le lendemain et le lundi à mon domicile je me suis faite livrée mon appareil que j'ai, de plus, eu en exclusivité. Je ne regrette aucunement le service, pas du tout le produit et encore moins le prix pratiqué ! (le moins cher de Guadeloupe je constate). Je reviendrais volontiers

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Prix pratiqués corrects, délais de livraison assez long.

| Marchand recommandé : | Posté par leprince2a, le 08/07/2008

Pour ma 1ere commande passée sur ce site j'ai été un peu déçu par rapport aux délais de livraison et le service client. En effet après avoir passé commande le 3 juin j'ai reçu mon appareil photo le 23 juin ! Dans les 10 premiers jours, impossibilité de joindre qui que ce soit par mail ou par téléphone. Apparemment des problèmes de déménagement en étaient la cause. Après quelques coups de téléphone et quelques jours plus tard j'ai enfin réussi à avoir quelqu'un qui s'est excusé et à consenti à me faire un petit geste commercial, sympa. Avec du recul, site sérieux dans l'ensemble mais attention le délai peut être très long.. A méditer pour une prochaine commande.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A éviter !

| Marchand recommandé : | Posté par nonostw, le 05/07/2008

Service client indisponible. Répondeur depuis 15 jours. Délai annoncé 48 heures, 20 jours plus tard toujours rien. A déconseiller sauf pour le prix.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Vendeur très sérieux et de confiance.

| Marchand recommandé : | Posté par STEPHANE70, le 08/03/2008

Produit conforme, délai de livraison très court. je suis très content de mon Iphone et du sérieux de ce vendeur. Je ferais d'autres achats sur ce site.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Magasin sérieux et de confiance.

| Marchand recommandé : | Posté par chabine_sexy, le 27/02/2008

J"ai tenté de commander un N95 depuis le début du mois de décembre, je crois que c'est finalement le prix annoncé par ce site qui m'a convaincu. Commande prise en compte immédiatement, service client impeccable. En bref, c'est un site que je recommande et sur lequel je n'hésiterai pas à commander à nouveau.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Excellent.

| Marchand recommandé : | Posté par vaio1400, le 29/01/2008

J'ai acheté un PDA M700, j'ai été livré en 4 jours et un service clientèle très pro. Objet 100% conforme. Je suis très content et je reviendrais merci beaucoup.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Magasin sérieux, tient ses engagements

| Marchand recommandé : | Posté par Marcus64, le 19/09/2007

J'ai commandé un HTC P3600, je l'ai reçu avec du retard, mais je pense que c'était exceptionnel et dû à ma commande en plein mois d'août. Ils ont toujours répondu à mes emails pour donner des informations sur mon article. Emballage soigné, prix très intéressants et livraison par Chronopost.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Le moins cher dans les Antilles.

| Marchand recommandé : | Posté par FenX, le 06/09/2007

J'ai commandé un disque dur Maxtor 250 Go que j'ai reçu en 3 jours chez moi. L'emballage était soigné et le service client m'a appelé avant de me livrer chez moi. C'est la 2eme fois que je commande chez eux et je continuerai car ils sont sérieux, rapide et pratiquent des prix très intéressants...

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

J'attends toujours ma livraison

| Marchand recommandé : | Posté par fredgeorger, le 14/08/2007

Des prix souvent imbattables (notamment le Nokia n95 à 579 euros). Pas vraiment surprenant, vu qu'ils ne comptent pas vous livrer et qu'ils ne se donneront pas la peine de répondre à vos messages (si plaintifs, désespérés ou menaçants soient-ils). J'ai commandé le 31 juillet 2007, débité le 31 juillet, 6 messages vocaux laissés au 15 août, 0 réponse. Du grand art... Dire que pour 75 euros de plus, j'aurai pu l'avoir chez un autre vendeur beaucoup plus sérieux. Vraiment, parfois, il ne fait pas bon être (trop) radin.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :