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Moyenne des notes pour Neocentre

Discussion

Note : 4,9 sur 5 La note moyenne de nos visiteurs : 4,9 sur 5

Détail des notes moyennes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Tous les commentaires et avis

Parfaitement fiable, article commandé lundi soir et livré marcredi matin, service impeccable !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par claire2307, le 09/10/2009

Quelle heureuse découverte que ce site ! Bravo pour la fiabilité, les délais de livraison hyper rapides, la qualité de l'emballage. Sans faute !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Site clair, commande efficace : livraison très rapide (36h) et dans d'excellentes conditions !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par lee, le 06/09/2009

Commande très simple, conditions générales de ventes clairement explicitées. Livraison en 36h de manière très sympathique. Pas de déception par rapport au produit, bien au contraire ! Excellent rapport qualité/prix à priori !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Bonne présentation.

Note : 2 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par jmslacomme, le 26/08/2009

Plus de dix jours pour que mon produit soit expédié, commande passée le 14 août expédié le 26.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Parfait site à recommander

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par laly35, le 19/08/2009

Facilité de commande et livraison super rapide : produit commandé le lundi après-midi livré le mercredi matin

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très bien, rapide, sérieux, fiable, rassurant!!!...

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Couby, le 07/08/2009

J'ai commandé un téléviseur LCD Philips en 32'. Je n'avais jamais entendu parlé de ce site avant et n'avait jamais effectué un achat sur internet, manque de confiance, de sécurité,... Le prix m'a attiré car ce site était le moins cher sur ce produit (livraison comprise). Il y avait de nombreux avis déposés et que des positifs contrairement à d'autres ! En une semaine et demi, le téléviseur a été livré chez moi, bien emballé, sans impact ni problèmes, pas de défauts, pas de pièces manquantes et un téléviseur neuf !

J'ai pu contacté Neocentre à deux reprise par téléphone pour savoir où ils en étaient et j'ai eu le même interlocuteur, plutôt rassurant d'avoir quelqu'un au bout du fil quand on a payé une certaine somme... Ce site informe également en temps réel sur votre compte et par mail de létat d'avancement de la compte (en cours de traitement, pris en compte, expédiée, livrée), vous envoie la facture en PDF sur votre mail et vous donne le numéro de suivi Chronopost pour le suivi en temps réel sur internet... Donc rien à dire à part que ce site est très sérieux, de qualité, propose un service fiable et des produits bien moins chers ! Bonne commande à vous

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Pas cher, sérieux et rapide, que demander de plus !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Pimousse26, le 02/08/2009

Je ne connaissais pas ce site, et j'ai été agréablement surprise par les prix très compétitifs et la rapidité de livraison. En moins de 48h la friteuse Actifry FZ7001 est arrivée à mon domicile, et l'emballage nickel ! La confirmation par mails du traitement de la commande, était très rapide. Je ne peux pas évalué le service client pour le moment, mais si il est aussi performant que le reste, alors ok ! Je le recommande vivement à toute personne hésitante, et continuerai mes achats sur ce site !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Marchand très sérieux.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par bpetitj1, le 24/07/2009

C'est la deuxième fois que je commande chez ce marchand et je suis très satisfait. Expédition du colis à J+1, on ne peut pas faire plus rapide. Le service clients envoie des mails très personnalisés pour informer des différents stades de la commande. Je n'ai pas eu l'occasion de le tester autrement.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

A recommander.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jouanjouan, le 23/07/2009

Cherchant un modèle bien spécifique et très récent, j'ai eu recours à un site comparateur pour avoir le meilleur prix (mais pas au détriment du service et du transport)... Ayant trouvé le bon prix (soit 400€ - cher que le prix magasin), je me suis renseigné sur l'avis de ce marchand que je ne connaissais absolument pas mais en voyant tous les avis positifs (j'ai rarement vu des notes aussi élevé), je me suis lancé !

J'ai reçu un mail m'indiquant que le LCD était parti vers le centre Chronopost à 17h30. Le lendemain à 8h22, on me livrait, impressionnant ! A savoir que la commande avait pris du retard, en effet, lors de ma préparation de commande, le (dernier) carton du LCD étant abimé, leur équipe m'a prévenue qu'il venait de commander un nouvel écran afin d'éviter de livrer un produit qui pouvait être défectueux. Ce qui a retardé de quelques jours, mais pour moi, c'est un vrai comportement de pro ! Je recommande vivement ce site...

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Excellente découverte.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par MrAnderson, le 08/07/2009

Excellent site qui a toutes les qualités pour durer et grandir : livraison ponctuelle, excellent suivi par emails (très complets et attentionnés), livré dans un carton supplémentaire bien calé (produit en parfait état, même l'emballage...), et numéro de téléphone non surtaxé au cas où...que demander de plus... J'achèterais à nouveau sans aucune hésitation, tout ça est d'ailleurs parfaitement reflété par Fia-net vu le classement et les notes de ce site. Je laisse très rarement des avis sur des sites ou des produits (je n'achète pas tout par internet non plus et pas très fréquemment...d'où un manque d'occasions de le faire tout en sachant que c'est très utile pour les autres...), mais ce site le méritait vraiment.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Fiable et sans mauvaise surprise.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par celineg31, le 06/07/2009

J'ai commandé une friteuse Actifry de Seb car les avis sur ce marchand étaient positifs, le produit était disponible avec la nouvelle référence 2009 et non l'ancien modèle. Un prix très correct avec les frais de port. Au final l'expédition a été rapide par chronopost, la livraison sans surprise avec double carton d'emballage. Je recommande ce marchand pour son sérieux et la qualité de ses emballages.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Un site à recommander absolument !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par BLEC, le 15/06/2009

Produit commandé le dimanche, reçu en milieu de matinée le mardi. Malgré la rapidité de livraison, réception d'avis pour chaque étape de mouvement du produit. Un bon site, une bonne gestion, du sérieux. Bravo !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Transaction et acheminement rapides et efficaces !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par nafa, le 10/06/2009

Commande et livraison en un temps record ! Très recommandable.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Site à recommander !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par prino26, le 16/05/2009

Je ne connaissais pas du tout ce site, j'avais l'habitude de commander sur un autre site internet qui m'avait toujours donné satisfaction. Le produit que je cherchais n'existait plus sur mon site internet préféré aussi j'ai utilisé i-comparateur et j'ai choisi de commander chez ce marchand, presque le moins cher mais avec une excellente notation. Je suis super satisfaite de mon choix de "magasin", pour le délai de livraison on ne pouvait pas faire plus court ! le paiement est très sécurisé (via site de banque connue) et j'ai été débité sur mon compte 2 jours après avoir reçu le colis !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Jamais vu mieux.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par drug-squad, le 11/05/2009

Très bien n'est pas assez précis ! Je dirais "parfait". Livraison ultra-rapide (avant même que n'apparaisse le prélèvement sur mon relevé de compte), suivi de la commande possible, prix le moins cher.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Parfait !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par ducrotmh, le 26/04/2009

Livraison express, bon prix, je suis 100% satisfaite !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Bon début !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par philcompare, le 25/04/2009

Il n'y a pas 36000 produits. Mais quand on trouve ce que l'on veut c'est à bon prix et livré rapidement. Achat d'une friteuse sans huile avec 25€ d'économie par rapport à mon site habituel.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Excellent vendeur.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par laurentravat, le 22/04/2009

Très bon vendeur. Livraison très rapide et facilité de paiement avantageux. Rien à dire.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Excellent !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par miuthib, le 13/04/2009

Livraison très rapide, prix intéressant. Très bien !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Super pratique dans les recherches de produits.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par freddy78, le 25/03/2009

Très agréablement surpris de la rapidité de livraison (48h chrono!). Mieux que les autres magasins en ligne. Bravo ! Machine à pain conforme, bien emballée. Mes prochains achats se feront par ce site. Je recommande vivement.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Première commande mais certainement pas la dernière.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par lionelannie, le 24/03/2009

Commande le samedi à 21h, traitée le lundi matin, expédiée le lundi soir, reçue le mardi matin en plein centre de l'Auvergne. Que demander de plus : Super ! Continuer comme cela !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Il est parfait !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Anika, le 19/03/2009

Un site vraiment sérieux que je recommande à tout point de vue.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Parfait !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par oilili, le 17/03/2009

Acheté un blender Philips. Passé commande un vendredi et reçu ce jour (mardi). Suivi de commande par email impeccable, livraison impeccable et super prix. J'espère être satisfaite du produit et de ne pas avoir besoin du service clients. A essayer sans hésitation.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très sérieux..

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jany, le 11/03/2009

J'ai commandé la machine à pain le lundi 9 au matin et je la recevais le mercredi 11 à midi ! Toutes les procédures excellentes : confirmation de commande, confirmation d'envoi.... impeccable.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très bien.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par mandette, le 06/03/2009

Commandé le mardi après-midi reçu le jeudi à 12 h. Service rapide.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Livraison en mois de 48H. Produit parfait. Service client efficace !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par macala, le 05/03/2009

Très satisfaite par l'efficacité du service client et la rapidité de la livraison. Excellente transaction. Je n'hésiterai pas à recommander chez ce marchand !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Magasin qui semble très sérieux et très honnête !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par polux, le 22/02/2009

Je suis très satisfait de mon achat. Un conseiller m'informe par mail le mardi soir que le produit que je convoite est disponible, je commande le mercredi et je reçois mon colis le vendredi. L'appareil est très bien protégé par un double carton, rien à redire. Je recommande ce magasin qui de plus propose un numéro téléphonique non surtaxé ce qui est plutôt rare.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Tout simplement remarquable !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par bertrand012, le 04/02/2009

Ce marchand a répondu rapidement à mes questions complémentaires sur le produit convoité. L'article a été commandé le mardi à 0h43 et livré le mercredi à 11h35, difficile de faire mieux. Vous pouvez acheter sans crainte.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

N'hésitez pas...

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par ffouche, le 12/01/2009

Très satisfait de ce marchand pour plusieurs raisons : Délai d'envoi respecté, téléviseur LCD commandé le mercredi en soirée reçu le vendredi matin par Chronopost, service client irréprochable : Contacté par email pour un problème sur le téléviseur, j'ai reçu une réponse dans les heures qui suivent avec suivi du problème rencontré. Site très professionnel, je le conseille vivement !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Qualité du service clients et livraison.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par djimy, le 09/01/2009

Je recommande vivement. A l'achat de mon LCD Philips, j'ai eu un petit souci... le paiement a été accepté mais la commande non validé donc compte débité et pas de LCD..! J'ai donc envoyé un mail au service client qui m'a répondu dans la journée, au final le problème était résolu le lendemain ! Mon écran est arrivé deux jours après l'incident : Très efficace !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Rapide, efficace.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par almindelig, le 05/12/2008

Prix pratiqués, délais de livraison respectés, colis parfaitement bien conditionné. Rien a dire sur ce site si ce n’est que tout c’est parfaitement bien déroulé.
N’ayant pas eu besoin de contacter le service client, je ne peux faire de commentaires, juste espérer qu’il est à la hauteur des prestations fournies par ce vendeur.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Excellent magasin !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par juanmarco81, le 14/11/2008

Pour mon premier achat, un seul mot : fantastique ! Produit reçu : Sony LCD 32 W4000. Etat parfait, reçu en 48 h sans fioritures. Excellent suivi par mail. Site à recommander sans limite !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Sérieux et rapide.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par dainese, le 14/11/2008

C'est la première fois que j'achète chez ce marchand et franchement je suis très satisfait ! ils sont rapides et le prix est très raisonnable ! J'ai commandé le 11 novembre et ils m'ont contacté le 13 pour me demander quand je souhaiterais être livré, je leur ai dit le 14 et il me l'ont transmis ce jour au matin. De plus, j'ai reçu mon colis avant qu'il débite l'argent sur mon compte ce qui est très rassurant pour les acheteurs du net ! Je recommande ce marchand.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Prix attractifs et rapidité.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Panameourson, le 04/11/2008

J'ai commandé un LCD Sony vendredi soir, expédié lundi après-midi, je l'ai reçu ce matin mardi par TNT, pas mal franchement, pas mal du tout. En plus le prix était vraiment attractif, les stocks sur le site sont à jour. Je recommande.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Parfait !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par ananda, le 03/11/2008

Plusieurs achats chez ce marchand : vélo électrique, LCD Philips 94 cm, rasoir électrique, tondeuse. J'ai exercé mon droit de retour pour le vélo sans aucun problème. Numero de téléphone non surtaxé (rare sur internet) prix parmi les moins chers. Très bon service clientèle.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Réactif et compétitif.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par nicoga0, le 29/10/2008

Malgré quelques craintes au départ de commander sur internet un produit d'une telle valeur, tout a été parfait, commande le dimanche après midi, j'ai récupéré ma TV au dépôt le mardi soir, je suis allée la chercher par commodité personnelle.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Absolument parfait !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jp77, le 28/09/2008

Pour mon premier achat chez eux (Téléviseur HD-ready) j'ai été surpris par le prix qui était le meilleur du marché, impressionnant ! On ne trouve pas moins cher.
- un contact d'une rare qualité (ils m'ont téléphoné pour m'informer de la préparation, de l'envoi, etc). Une livraison ultra rapide, bien emballé, sans soucis. Conclusion une entreprise à taille humaine qui présente un service d'une rare qualité, même si la liste des produits en vente est encore assez limitée.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Magasin excellent à tous les niveaux.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jerperparis, le 08/09/2008

Très bon marchand en termes de services, j'ai commandé le jeudi (paiement par carte), expédie le vendredi et reçu le lundi les prix sont assez compétitifs. Le seul point négatif est un manuel de référence dans certaine gamme. A conseiller autour de vous.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Rapide et sérieux.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par leszios, le 27/08/2008

Achat d'une friteuse, livraison prévue sous 3 à 5 jours, reçu en 48h par livreur, colis bien emballé, bonne communication au niveau des informations et évolution de ma commande. On peut même suivre son colis une fois sortie du dépôt. Très bonne impression pour une première commande. Je recommande.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Super.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par goanes, le 07/07/2008

Magasin, fiable et rapide. Commandé le dimanche, reçu le mardi suivant. Excellent du jamais vu !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Chapeau bas !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par KP38, le 21/05/2008

Site à recommander. Quelle rapidité : Colis arrivé en 3 Jours et bien emballé !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Professionnels.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jacquesb78110, le 27/02/2008

Transaction parfaite (délais et communication). Equipe compétente et courtoise. Je recommande chaudement.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Magasin très sérieux avec un suivi des commandes irréprochable.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par predip, le 06/02/2008

Ce marchand est un site très sérieux qui n'hésite pas à appeler ses clients dès qu'il y a un doute. Le délai a été parfaitement respecté (et même trop bien respecté puisque le livreur a sonné à 7h30). Alors pour quelques piécettes de plus, optez pour la sécurité de votre achat.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très bien.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par bpetitj1, le 01/02/2008

C'était ma première commande chez ce marchand (un caméscope numérique) et j' ai été livré en 3 jours alors que le produit était signalé hors stock (livraison indiquée entre 3 et 20 jours). C'est remarquable d'autant plus que ma Carte Bleue n'était pas encore débitée au moment de la réception.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Excellent site

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par cmignard, le 15/01/2008

Site à recommander absolument : excellent suivi de la commande et excellente communication.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Sérieux, rapide, efficace

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par idmorel, le 05/01/2008

Seul site ayant en stock la friteuse que je voulais, j'ai eu chaud : après le passage de la commande, le produit n'était plus en stock ! J'avais eu de mauvaises expériences avec des sites qui ne mettaient pas à jour leurs stocks en temps et en heure. Inquiète, j'appelle le service clients, qui me rassure : ma friteuse était la dernière pièce en stock et elle sera envoyée le lendemain. Chose faite et bien reçue 2 jours après. Seul petit bémol : pas de réponse aux mails. Merci pour le sérieux et aussi pour la réduction de 5 euros aux nouveaux clients !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Je conseille ce fournisseur

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par md71, le 19/12/2007

Pour une première commande sur ce site ( Téléviseur plasma Panasonic TH-50PZ70E) je suis satisfait : contact commercial excellent et réactif, délai de livraison tenu (commande passée le 11/12/2007, livraison le 18/12/2007 par UPS comme prévu à ma demande). Je n'ai pas d'avis sur l'efficacité du SAV.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très satisfait.

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par huguos24, le 09/12/2007

J'ai commandé une centrifugeuse alu Philips HR1861. L'emballage était parfait et solide. Le délai de livraison a été respecté. J'ai été régulièrement tenu au courant par mail de l'avancement de ma commande. Cela semble très sérieux et professionnel.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Sérieux, très professionnel.

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Druo, le 30/11/2007

Commande passée le mardi 27 novembre 2007, livraison le vendredi 30 novembre. Bravo pour la ponctualité, la rapidité mais les frais de livraison sont assez chers. Site à recommander.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Marchand sérieux à tous points de vue.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par MEYER, le 20/11/2007

Service client impeccable, délai respecté, emballage du colis (TV LCD) parfait, marchand particulièrement sérieux. Dommage que le livreur de la société de transport ne se soit pas montré coopératif. J'aurai l'occasion de recommander sur ce site (si les prix restent aussi bons).

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très bien, livraison en temps et en heure et commande conforme à la demande

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par rummikub06, le 20/08/2007

Commande passée le lundi 13 août 2007, expédiée le 14 et livrée le 16/08 à 10h par transporteur. De plus les frais de livraison sont gratuits.
Ce site est à recommander...

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Suivi extrêmement précis, achat rapide, comme l'envoi.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par cporeaux, le 25/07/2007

J'ia commandé lundi dans la journée, envoi de mail pour la validation de la commande, puis de la prise en compte, puis de l'envoi mardi dans la journée ! Dans mon cas, pour un produit à 299 euros avec une boite de la taille d'un gros magnétoscope, les frais de ports étaient gratuits ! SAV non testé, ni les retours, mais site de confiance pour paiement et délais indiqués !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Sérieux, rapide.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par titi1, le 27/06/2007

Très satisfait de ma commande (un expresso Magimix) très rapide, bien emballée, commandée le samedi 23 juin 2007 reçu le mardi 26 juin, par contre je ne connais pas le service après vente (très important à mon sens) : bon ou mauvais ? A voir dans d'autres commentaires. Enfin bravo pour ma première commande, continuez comme ça !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

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