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Moyenne des notes pour Super10count

Discussion

Note : 4,7 sur 5 La note moyenne de nos visiteurs : 4,7 sur 5

Détail des notes moyennes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Tous les commentaires et avis

Sérieux

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par ygrec, le 07/05/2008

Première commande d'un appareil électro-ménager sur le web, en l'occurrence un congélateur armoire. Tout s'est exactement annoncé comme prévu sur le site. Suivi de la commande par mail et même par téléphone et strict respect du délai de livraison d'un appareil livré sans problème aucun. J'ai commandé le jeudi soir et j'ai été livré 6 jours plus tard en province berrichonne. Suis donc très satisfait. Seule petite réserve : que vaut le S.A.V. ?

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Suivi de commande exemplaire

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jeanphi, le 04/05/2008

Commande passée pour une plaque de cuisson et un lave-vaisselle. Le lave-vaisselle arrive seul, sans que rien ne spécifie que la commande sera livrée en deux fois. J'envoie un e-mail inquiet au marchand qui me téléphone une heure après pour me rassurer. La plaque de cuisson arrivera quelques jours plus tard. Tout cela semble vraiment très sérieux surtout que les délais ont été respectés. Bref, je suis vraiment très content d'avoir choisi super10count et je n'hésiterai pas une seconde la prochaine fois, même si les prix sont parfois meilleurs ailleurs.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Simple, sympa, rapide prix compétitifs

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Slider2008, le 23/04/2008

J'ai fait l'achat d'une machine expresso Magimix, je l'ai reçu en moins de 10 jours ce qui est sympa, en plus le prix était intéressant. Je reviendrai !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Achat idéal.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par FLO1001, le 18/04/2008

Site très clair et facilement accessible. Produit de qualité disponible au dépôt en seulement 3 jours ! A recommander les yeux fermés !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Le top !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par dani37, le 16/04/2008

J'ai passé une commande de 2 fours sur leur site. Je tiens à vous recommander ce site car ils sont très bien placés au niveau des prix, très professionnels, joignables à tout moment par téléphone (ligne non surtaxée !) et livraison avant la date limite !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Mitigé et interrogatif.

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Maono, le 16/04/2008

Le 9 avril 2008 avant de commander, j’interroge le marchand par téléphone sur la disponibilité de mon article (Sèche linge). Suite à leur confirmation, commande passée aussitôt et payée à 12h33. Information par e.mail le même jour à 17 heures de sa non disponibilité et demande d'attendre son approvisionnement. Refus par e.mail et demande de mon remboursement : on me confirme par téléphone que cela sera fait avec retard possible en raison du week-end (nous sommes jeudi 10 avril).

Le 16 Avril (mercredi suivant) contact du marchand me demandant si je désire toujours cet article qui m'a été livré la veille par un autre marchand : refus en spécifiant que mon remboursement n'a toujours pas été effectué. Le même jour je reçois un mail de la Caisse d'Epargne m’indiquant que ce remboursement est effectué ce jour (16 avril). Je trouve anormal d'encaisser alors que l'on sait l'indisponibilité de l'article commandé. A voir à l'usage, car la notation générale m'a incité à commander sur ce site. Je conseille quand même de tester à nouveau.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Service haut de gamme

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par dbr9, le 07/04/2008

Pour ma première commande, une télé LCD Philips 42pfl7603h pas encore dans les rayons des distributeurs locaux, disponibilité indiquée sous 8 jours sur le site, produit commandé le mercredi en fin d'après-midi après confirmation téléphonique de la disponibilité. J'ai reçu un appel de leur part pour me dire que mon colis partait le vendredi, et je l'ai reçu le lundi suivant soit à peine 6 jours. Ils sont facilement joignables par téléphone, contact toujours aimable, service haut de gamme et frais de port raisonnables. 100% satisfait et un client satisfait c'est un client qui revient !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Nickel

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par comal41, le 02/04/2008

Commande d'un congélateur : délai respecté (10 jours). Suivi colis sur le site du transporteur. Contact avec le transporteur facile, livreurs sympas. Bref, peut-être pas moins cher mais très efficace sur les délais !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Que du plus

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jaleoce, le 26/03/2008

J'ai acheté un lave vaisselle Bosch : livraison rapide, produit en parfait état. Excellent site, je le recommande sans problème, pour mon prochain achat je leur ferai à nouveau confiance, ce n'est que du plus !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Rapide et fiable.

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par aiglenoir82, le 22/03/2008

Pour une première commande (plaque cuisson Brandt gaz+induction) satisfaction totale sur le délai de livraison : commande passée le 08 mars 2008 à 15h30, marchandise disponible au dépôt de Toulouse le 13 mars. Emballage très correct empêchant tout problème.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Délai de livraison respecté au jour près.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par LISA777, le 21/03/2008

J'ai commandé un lave linge sur ce site et je ne le regrette pas (commande passée le 6 mars 2008, livrée le 13 mars). J'avais en effet un peu d'appréhension à commander sur internet, mais quand j'ai lu les commentaires positifs de ce site, je me suis lancée, et franchement, tout a été respecté : le produit est arrivé en bon état et délai de 8 jours pour la livraison... J'espère maintenant que le SAV sera tout aussi efficace si j'en ai besoin un jour !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Rien à redire.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par mimi_plume, le 20/03/2008

La livraison de mon réfrigérateur était parfaite. Aucune anomalie constatée. A conseiller.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Vendeur sérieux - Prestations de qualité.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par FOFOP40, le 14/03/2008

Prix intéressant, livraison plus rapide que prévue, article totalement conforme, excellente communication. Cette transaction m'a satisfait à tous égards, je ne peux que conseiller ce vendeur.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Livraison conforme et rapide.

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par guila, le 12/03/2008

J'ai passé une commande le 26 Février 2008 pour une cuisinière Scholtès C136GW (délai 20 jours), un lave-vaisselle Bosch SRS55M32EU (délai 8 jours). Le tout m'a été livré le 03 Mars 2008 en parfait état. Une petite réserve : je n'ai pas reçu le message e-mail annoncé du départ des appareils du dépôt du vendeur.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Site très sérieux et efficace.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par michevres, le 12/03/2008

C'était ma première "grosse" commande sur internet: un lave linge Whirlpool, donc j'hésitais. Devant les prix très inférieurs à la grande distribution (-30%) je me suis lancée ! Et je ne regrette pas. Tout était parfait : accusé de réception de commande, respect des délais annoncés, bon contact avec la plate-forme de livraison. Un seul petit bémol: le livreur n'avait pas de "diable" dans son camion, il fallait un costaud pour l'aider à décharger la machine à laver ! Mais il nous a laissé déballer l'article pour vérifier s'il était en bon état. Bref un site à recommander chaudement.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Site très clair, prix intéressants, respect des délais de livraison, état du colis impeccable.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Soane, le 07/03/2008

Désirant acheter une machine expresso Magimix, j'ai passé un certain temps à surfer sur les comparateurs de prix pour trouver la meilleure affaire. Finalement, il s'est avéré que ce marchand me proposait le prix le plus intéressant. Après avoir consulté les avis des consommateurs concernant ce site marchand, j'ai passé commande par le net le 25 Février 2008.

Le délai de livraison annoncé pour ce produit était de 8 jours. J'ai été livré le 3 Mars, soit 24h en avance. Le colis était le carton du fabricant. État à la réception : parfait. Le produit était introduit dans une coque de polystyrène épaisse, garantissant une excellente protection. J'ai pu de nouveau apprécier de délicieux expresso, aussi bon qu'au bistrot du coin.

Ce vendeur m'a donné entière satisfaction pour cette première commande, tant par la facilité de passer commande que par le prix ou la livraison. Un site vraiment sérieux, géré par des pros. Je n'hésiterai pas à effectuer de nouveaux achats chez eux.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Que du positif.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jcko, le 29/02/2008

Super service : j'ai eu un petit problème avec mon lave vaisselle, il a été réglé immédiatement par un personnel très compétent. A recommander sans problèmes.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Sérieux et sûr !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Letrollenfaz, le 28/02/2008

Commande passée le dimanche 24 février 2008, livrée le 28 février. Trois colis en parfait état ! Vite fait, bien fait ! Excellent suivi par mail, juste le livreur qui n'a pas eu mon appel, rien de grave, j'étais sur place. Que du bonheur!

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Prix d'excellence pour ce marchand.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par roc51, le 14/02/2008

J’ai commandé le 11 janvier 2008 un écran Sony sur leur site suite aux différentes appréciations positives que j'avais vu sur le net. L'écran est arrivé le 14 malheureusement endommagé. J'ai refusé la livraison. Un nouvel écran m'a été livré la dernière semaine de janvier. Il ne présentait aucun défaut visible au déballage mais le soir, à la mise en route, nous nous apercevons que l'écran est abîmé. Je fais immédiatement des photos que j'envoie avec un email explicatif.

Le lendemain petit coup de fil : "aucun souci, un autre écran est commandé et on vient vous enlever le poste abîmé". je viens de recevoir mon nouveau Sony (le 13 février) et celui la est en état de marche. Je tiens à préciser que l'emballage de Sony est en cause car trop peu de précautions vis à vis de l'écran. Il me semble évident qu'un tel suivi est très rare sur les sites marchands : rapidité, convivialité, gentillesse de la ou des personnes que j'ai eu au téléphone. Je recommande vivement ce site et je ne parle même pas des prix très bas que l'on peut y trouver. A bientôt pour d'autres achats.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Simple locaux mais efficacité de ce site et prix compétitifs.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par bondeur8, le 12/02/2008

J’ai commandé un four sur ce site fin 2007, je suis allé le chercher au dépôt de Toulouse pour être sûr qu'il arrive entier. Délais respecté, produit conforme, rien à redire pour ma première commande chez eux excellent rapport qualité/prix.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Excellent

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par eric57, le 18/01/2008

Super prix, super service, livraison ultra rapide, avec mails de départ entrepôt et suivi. Bref que du bon !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Remarquable en tout point

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par delodelac, le 15/01/2008

Ce marchand délivre une prestation remarquable. Le site est clair et on y trouve de nombreuses références. Qui plus est, ce site propose à ses clients ou futurs clients deux services rares :
1- un numéro d'appel non surtaxé pour se renseigner,
2- une réponse personnelle à nos questions pas mails qui n'a rien à voir avec les traditionnels mails des autres prestataires. Service que j'ai évidemment essayé pour voir qui était le plus sérieux.

La commande a ensuite pu se faire facilement et en confiance pour l'achat d'un four Electrolux à 509 euros. Commandé le 09/01/08, livré le 14/01/08. Le rapport qualité / prix de ce prestataire est excellent. Les prix comparés avec d'autres marchands sont raisonnables et bien moins chers que certaines enseignes qui ont pignon sur rue (le même four observé à 649 puis 699 euros a une semaine d'intervalle et dans la même enseigne bien connue).

On a droit au respect des délais, au service et à l'accueil client (sans doute aussi l'après-vente, mais j'espère ne pas avoir à le tester). Même le livreur était souriant et sympa. A recommander donc sans aucun doute.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Courtoisie, rapport qualité/prix parmi les meilleurs, rapidité, efficacité. Aucune raison d'aller ailleurs.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par majoliv, le 10/01/2008

Je souhaitais commander un lave-linge Miele. J'ai comme toujours consulté i-Comparateur pour savoir quelle était la "boutique" qui était recommandée. Ce vendeur n'est pas apparu parmi ceux qui étaient le moins cher. Mais, après une commande passée chez un concurrent, 7 semaines de délai d'attente en vain, menaces et lettres recommandées à la clé, je me suis fait rembourser et j'ai contacté ce vendeur, un peu échaudé.

Et là, je suis passé de l'Enfer au Paradis. Un accueil des plus courtois. Un grand professionnalisme de la part de ceux qui m'ont accueilli. La commande passée (3 fois sans frais), le suivi de la commande a été intégral et d'une grande clarté via ma boîte mail. Mentionné comme livrable sous 8 jours, le lave-linge est arrivé chez moi le vendredi la commande ayant été faite le samedi précédent en période de fêtes. Une incroyable rapidité et une formidable efficacité. Recommander cette entreprise et surtout mentionner ici leur sérieux était pour moi une évidence. Faites-en de même pour lutter contre ceux qui affichent des prix inférieurs mais qui ne livrent jamais.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Le top du top, je recommande, même si c'est un peu + cher que d'autres sites.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Thomas67, le 20/12/2007

Je voulais un nouveau frigo pour les fêtes de Noël mais en m'y prenant un peu tard j'ai voulu passer par un distributeur sérieux qui pouvait respecter le délai annoncé. Après consultation des différents avis sur les distributeurs, j'ai choisi ce marchand car très bien noté mais un peu plus cher que ses concurrents. Commande passée le 11 décembre 2007 et le livreur me téléphone le 19 décembre pour une livraison le 20 décembre au matin pour un frigo Liebherr CNes 3866. Donc ils ont respecté leur délai de 8 jours annoncé.

Emails reçus pour l'acceptation de paiement et pour le départ de leurs entrepôts. Par contre j'ai eu un peu peur lorsque j'ai reçu l'email pour la livraison m'indiquant que le livreur n'avait pas obligation de livrer le frigo dans mon appartement. Je suis au 2éme étage sans ascenseur. En effet le livreur voulait me déposer le frigo de 2m qui pèse très lourd en bas de chez moi.

Dommage que ce marchand ne propose pas un service de livraison directement dans les appartements quitte à payer plus cher. Donc si vous commandez des objets lourds et encombrants, prévoyez quelques bras supplémentaires lors de la livraison ! Je recommande ce site surtout pour le respect des délais de livraison annoncé.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très sérieux

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par sachem, le 15/12/2007

J'ai commandé un sèche linge chez eux. J'ai l'habitude de commander et de payer en ligne mais avec eux, j'ai fait une exception (paiement par chèque) car la page de paiement en ligne de leur site se dit sécurisée (c'est peut être vrai) mais n'est pas https et IE n'indique pas que la transaction est cryptée. Bref, étant informaticien et donc paranoïaque de formation sur le sujet de la sécurité des systèmes et des réseaux, j'en suis revenu aux bonnes vielles méthodes.

Question prix , le produit qui m'intéressait était à un peu plus de 700 euros chez une enseigne traditionnelle bien connue, 150 euros de moins chez ce vendeur et encore 100 euros de moins chez certains site e-commerce... faisant l'objet d'avis très défavorables lus ici et là (merci à e-Comparateur en particulier). J'ai donc choisi ce vendeur qui, lui, était très bien noté.

Je ne le regrette pas : très bon suivi de commande et livraison super rapide. Trop rapide même. J'avais contacté le transporteur pour être livré pendant un jour de RTT car celui-ci n'est pas tenu de monter le produit dans les étages. Mais la livraison s'est effectuée la veille malgré ma demande. Du coup, le livreur a eu la gentillesse (un peu forcée m'a dit mon épouse) de livrer le produit dans notre appartement.

Je regrette à ce propos que Super Discount ne propose pas de livraisons en étages, même moyennant quelques euros de plus (j'aurais acheté ce service). On peut demander, mais tout dépend si le livreur est sympa ou non. Bref, je suis satisfait de ce site qui d'ailleurs n'est pas responsable du petit cafouillage (gentiment réparé par le livreur) imputable au transporteur.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Pour une première commande, je suis très satisfait.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par eugene69, le 01/12/2007

Je viens de procéder au remplacement d'une plaque de cuisson gaz. J'ai passé la commande le 26 novembre 2007 et reçu l'article en très bon état le 30 novembre.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Un seul mot : chapeau !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Chalain39, le 24/11/2007

Encouragé par les nombreux avis positifs concernant ce site, je me décide, en début de semaine, à commander un congélateur armoire Liebherr GN2956. Transaction par carte bleue lundi 19 novembre à 11h30, accusé de réception immédiat et récépissé du paiement par la Caisse d’Epargne. Dans l’après-midi, un Email me signale que le traitement de ma commande est en cours. Mardi 20 au matin, un nouvel Email m’informe que mon appareil est en cours d’expédition, qu’il me sera livré sous deux jours ouvrés et me donne les instructions à suivre à la réception.

Jeudi 22, à 7 heures du matin, la Sernam m’informe par téléphone qu’il me déposera un colis entre 11h30 et 13 heures. A 11h45, le même jour, le colis est dans mon garage, en parfait état. Distance parcourue : environ 800 km. Temps mis : 3 jours pleins ! On ne peut que dire bravo et recommander vivement ce site.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très très bon site e-commerce !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par faberice, le 26/10/2007

Déjà, l'offre est relativement intéressante, et assez bien fournie. Ensuite, je trouve le site assez convivial,de la recherche à la commande finale. J'ai acheté une plaque de cuisson, ainsi qu'un lave vaisselle, et je n'ai payé que les frais de port indiqués pour le lave-vaisselle (les frais étant liées au poids). Niveau délai de livraison, j'ai commandé le 18/10/2007 à 2h du matin, et j'ai reçu la commande par TAT le 24/10, soit un respect des délais de livraison annoncés à 8 jours au plus.

Etant vraiment pressé par le temps, je m'étais assuré de la présence en stocks des produits (j'ai lu trop de commentaires, concernant d'autres sites, où le produit apparaissait en stock... mais ne l'était pas), en appelant le numéro de téléphone non surtaxé... Une charmante voix (qui a décroché à la deuxième sonnerie) m'a indiqué que les produits que je souhaitais étaient bien en stock (en me conseillant d'aller vite pour le lave vaisselle). Franchement, je suis pour l'instant* extrêmement satisfait de ma commande.

Un petit bémol, relatif au prix des produits : peut être un peu plus chers que certains sites. Mais bon, je préférais payer 20 ou 30 euros de plus pour avoir cette qualité, plutôt qu'acheter un produit à un prix "cassé" chez un e-commerçant ayant des services tout aussi "cassés"... En définitif, je conseille fortement ce site (surtout si vous êtes pressé comme je l'étais), et je n'hésiterais pas à racheter sur ce site.

*car n'ayant pas encore "installé" les produits, je ne sais pas si ils fonctionnent à merveille, et quelle sera le rapport avec le vendeur en cas de problème au déballage... cette installation se faisant plus de 10 jours après la réception.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très bien mais...

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par drom, le 20/10/2007

J'ai commandé un écran plat LCD Philips qui m'a été livré en 7 jours (délai annoncé de 6 à 8 jours). La prestation a été en tout point exemplaire (d'où les 5 étoiles presque partout) sauf sur un point qui touche au suivi de l'évolution de votre commande sur leur site web. Ma commande est en effet restée à l'état "en vérification" pendant 6 jours. Effrayé compte tenu du délai de livraison annoncé, j'ai du prendre l'initiative d'appeler le service client (des personnes par ailleurs fort aimables) pour m'assurer que ma commande suivait correctement son cours. 4 étoiles donc en note globale, pour ce manque de suivi d'information au niveau du site.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Je viens de recevoir ma première commande avec ce vendeur et suis très satisfait.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jpcaff, le 20/10/2007

Table induction commandée le 13/10/2007 reçue théoriquement le 19/10 mais en réalité le 20, le transporteur n'ayant pas noté les codes d'entrée de mon immeuble mais délai tenu. Je leur demanderai seulement de revoir avec ce transporteur pour que les infos données pour la livraison soient bien enregistrées sur les bordereaux des livreurs. Pour une première commande je suis très satisfait. Le suivi du colis est parfait.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

En un seul mot : Parfait !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par ndemathieu, le 14/10/2007

Commande passée le mardi à 22h, livraison le lundi suivant à 9h. Donc, prix au top, livraison au top ! A conseiller vivement.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Bonne relation clientèle.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par letard, le 26/09/2007

Commande d'un sèche linge le 24 septembre 2007 et réception le 26 septembre, sèche linge Whirlpool le moins cher du net avec une comparaison sur divers site, y compris le transport qui lui, est très raisonnable. Bonne relation clientèle, commerçant à l'écoute, je recommande ce site pour toute transaction sur le net.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Excellent, de la commande à la livraison, rien à dire.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par harley, le 21/09/2007

Grosse commande : réfrigérateur, lave vaisselle, lave linge pour un montant de près de 2500 euros donc grosse angoisse à la commande. Il y a des sites pourtant un peu moins cher mais je me suis fié aux avis précédents et j'ai bien fait. D'abord un numéro classique et non un 089x ! Commande par téléphone. Règlement en trois fois sans frais. J'envoie les chèques le lundi ils ont du les recevoir le mercredi, très angoissé j'appelle le jeudi, on me dit que ma commande est en plate forme... et qu'elle sera chez moi le vendredi.

Le vendredi le 1er chèque a été débité, je les rappelle : ma commande est partie de leur entrepôt. Ils me donne le téléphone du transporteur et effectivement la livraison était possible le lundi. Pour des raisons personnelles, je me fais livrer le mercredi on m'avait dit entre 8h et 10h livraison à 9h10 ! Super conditionnement parfait état rien à dire super site. Très heureux.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Du sérieux jusqu'au bout des ongles !

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par patrickcp, le 20/09/2007

Quoi dire, une panne de machine à laver le dimanche... choix du modèle et commande sur ce site le lundi soir très tard, le mardi matin confirmation de la commande et livraison le.. jeudi matin à 8h50 ! Produit dans un état nickel, installation et essai, aucun soucis ! Un petit effort peut être à faire sur les tarifs (qui sont néanmoins bien intéressant : 150 euros d'économie !) pour le reste ne changez rien.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Bon magasin. A conseiller.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par alli, le 19/09/2007

J'ai commandé une cuisinière Rosières le mercredi 12 septembre avec 8 jours de délai de livraison. Le lundi 17 septembre, la cuisinière était livrée après prise de rendez-vous pour le samedi 15 septembre. Impeccable ! Je suis ravie !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Mauvais état de la marchandise à la réception.

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par michelo, le 18/09/2007

Achat d'un mini four SEB Turbo Délice. Le délai de livraison a été respecté mais le livreur est parti en laissant le colis au pied de l'escalier. Je n'ai donc pas pu signer le bon de livraison ni vérifier l'état du four qui présentait des traces de chocs. En plus il ne fonctionne pas j'ai dû le porter dans un centre agrée SEB. J'ai adressé un Email de mécontentement à Super Discount.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Rien à redire... Que du bon !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par pitoubx33, le 28/08/2007

Achat d'un LCD Samsung et dans la foulée d'un frigo :
- Prix pratiqués conformes au site et défiant toute concurrence.
- Délais respectés à la lettre.
- Gentillesse et disponibilité à l'accueil de l'entrepôt.
- Conseils avisés du vendeur.
En bref, rien à redire, c'est si rare aujourd'hui sur le Net compte tenu de la concurrence effrénée ! Merci

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Marchand fiable et rapide

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par raph535, le 27/08/2007

Un dimanche je commande un LCD Sony KDL32D300 avec enlèvement au depôt de Toulouse, le lendemain je reçois un mail pour me dire qu'il était disponible à l'enlèvement. Le paiement est facile et souple avec une extension de garantie possible. Je suis très satisfait du produit et de l'accueil à l'enlèvement, je recommande ce vendeur !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Super sérieux, je vous le recommande vivement pour tous ceux qui ont peur de passer commande sur le net.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jlcurtenaz, le 17/08/2007

Magasin sérieux. J'ai acheté un écran LCD Samsung LE46M86BD le 31 juillet 2007, pas de chance ils se sont trompés sur le modèle, livraison du (40m86b) pas de problème : allo service après vente (pas de surtaxe téléphonique) reprise du modèle, livraison du bon le 13 août aucune inquiétude à avoir ils sont très facile a joindre vous avez un suivi sur votre boite mail (cool tranquille) juste le prix pratiqués peu faire mieux..

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Toujours le même sérieux.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par lecureuil, le 11/08/2007

Site sérieux. C'est ma troisième commande et les délais sont toujours respectés. Les produits sont toujours de qualité. Pour exemple : achat réfrigérateur le 06 août 2007, livré le 10 août.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Du commerce comme on l'aime.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par tom4, le 07/08/2007

Achat d'un lave-linge BOSCH WAE28462FF avec extension de garantie de 5 ans le 19 juillet 2007 le tout pour 616 euros livraison comprise, cette dernière effectué le 24 juillet, un accueil téléphonique impeccable, voilà des personnes qui font bien leur travail c'est super sur le net !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Un vrai service client

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par lelorrain, le 05/08/2007

J'ai commandé un lecteur DVD Panasonic DMR-EX77EC1S le 25 juillet 2007, délai annoncé 8 jours. Le vendredi 27 au matin j'avais un avis de passage du transporteur (moins de 48h après ma commande) Après prise de contact avec le transporteur, nouvelle livraison le samedi matin, je suis très heureux mais pas de chance j'ai reçu EC1K au lieu de EC1S. Le lundi matin j'appelle (et là on apprécie les numéros non surtaxés) pas ou peu d'attente et j'ai au bout du fil une personne sympathique qui prend en compte ma doléance sans aucun problème. Bonne surprise ils s'occupent entièrement du retour du matériel et à leur frais, ce qui est normal me direz-vous mais au vu de ce que j'ai pu lire sur certains fournisseurs ce n'est pas toujours le cas.

Le lendemain matin le transporteur était chez moi pour le retour mais pas de bol j'étais encore absent, donc re-passage le mercredi. Réception de mon lecteur le samedi matin. Délai de 8 jours respecté (en enlevant les 2 jours dus à mon absence) avec un retour et une nouvelle livraison. Enfin un fournisseur de confiance, y compris en cas de problème, 1 seul appel et tout a été résolu. Le prix n'était pas le meilleur mais j'ai fait confiance à I-comparateur et je ne le regrette pas. En conclusion : Fournisseur rapide, sérieux, professionnel, pas de blabla, mais des résultats.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Commande simple et délai de livraison ultra-rapide.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jmarcd, le 18/07/2007

Commande d'une TV Samsung LE32-R86BD effectuée le 14 juillet 2007. Confirmation par mail le 17, livraison le 18 pour un produit livrable sous 8 jours. Chapeau. Emballage constructeur nickel. Pas forcément le moins cher sur le marché mais que des avis positifs à ce jour et le mien se rajoute.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Rien à dire - livraison en bonne état et en 3 jours au lieu de 8 prévus

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Patou91, le 18/07/2007

J'ai longtemps hésité mais je me suis décidée et alors là "chapeau". Commande effectuée le 15, délai de livraison 8 jours, livraison le 18 (3 jours) et le prix, même avec les frais de port reste très très très compétitif (502 euros frais inclus contre 695 euros dans une enseigne traditionnelle) et en plus j'ai un service après vente prés de chez moi, alors encore Bravo.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Sérieux, rapide et honnête.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Tchop33, le 17/07/2007

Achat d'un frigo américain Samsung RSE8KYPS, super bécane, mais le + est dans la prestation de ce vendeur qu'il faut souligner, imaginez : commande passée le mardi par téléphone, aucun paiement ni arrhes à la commande, matériel reçu le vendredi à l'heure dite, et à 16h paiement. Prêt d'une camionnette gratuit si l'on réside dans la communauté urbaine de Bordeaux. Je dis chapeau et j'ajoute allez-y sans crainte.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Délai annoncé, délai respecté, bon suivi de commande, informations claires.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par hello1, le 16/07/2007

Commande d'un plasma 94cm le lundi à 19h, reçu le vendredi à 12h... C'est pas beau la vie ??

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Absolument remarquable. ****** iComparateur ne dispose que de 5 étoiles, j'en mets 6 !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par dmissire, le 08/07/2007

Dans la jungle de l'achat sur Internet un site "enfin" professionnel. De plus joignable au téléphone "comme tout le monde" sans numéro surtaxé... et avec un accueil charmant. Quand à la livraison c'est "top" : mon achat d'une TV LCD LG 37LY95 (de plus payée en 3 fois gratuitement) s'est déroulé, entre la commande et la réception, en 6 jours. Avec ce site, je vois l'achat sur le net d'un autre oeil ! Un "onglet" à conserver.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Super magasin mais manque beaucoup de référence malgré tout.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par samedine, le 03/07/2007

Magasin super sérieux. J'ai acheté un écran LCD Samsung LE32S86BD le 2 juillet 2007, avec une livraison prévue sous 8 jours, et j'ai été livré le lendemain après-midi ! En plus, il y a la possibilité d'avoir un paiement en plusieurs fois ! A recommander.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Enfin un site super fiable !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Molly57, le 28/06/2007

J'ai commandé un aspirateur Dyson DC20 Animal mardi 19 juin 2007 au soir. Premier essai de livraison lundi 25 juin mais personne chez nous. On a donc contacté le livreur et nous avons été livrés mardi 26 au matin. Le livreur nous a laissé le temps d'ouvrir le carton (carton Dyson sans suremballage, surprenant mais en bon état) et tout était correct. Je recommande ce site, surtout que les prix sont tout à fait corrects !

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Je recommande ce site.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jolyjp, le 14/06/2007

J'ai commandé une TV LCD Philips 32PF9631D chez ce vendeur et tout s'est déroulé comme prévu. Un seul mot donc : bravo !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Vendeur sérieux, livraison rapide, je recommande !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par lemokcastel, le 06/06/2007

Réfrigérateur commandé le 30 mai 2007, livré le 05 juin à Strasbourg, produit conforme à mon attente, prix compétitif. Je recommande donc ce vendeur !

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Sérieux

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par halfat01, le 26/05/2007

Très sérieux et rapide. Prix plutôt intéressant avec pour ma part la possibilité de venir chercher le colis au dépôt de Toulouse. Donc pas de frais d'envoi, ni de risque de casse lors de la livraison. Je recommande.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Sérieux, rapide, efficace et joignable par téléphone facilement

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par schumi01, le 23/05/2007

Un téléviseur LCD Samsung commandé le 15 mai 2007, reçu le 22 mai par transporteur. Certes le produit était en stock mais lorsque je les ai contacté par téléphone pour vérifier que ma commande avais bien été prise en compte, je les ai eu rapidement, sans délai d'attente, et sans que cela soit un numéro surtaxé. Bravo !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Prix, délais de livraison, et qualité de service irréprochables

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par STEVEO1763, le 21/05/2007

Cherchant à acheter un plasma depuis fort longtemps, je me suis tout naturellement tourné vers les sites de vente en ligne pratiquant en général des tarifs moins chers que les grandes surfaces ou magasins spécialisés. A l'aide d'un comparateur de prix j'ai trouvé différents sites proposant le modèle recherché (Un Samsung 107cm PS42Q96HD) à des prix très varies. Je me suis donc bien entendu intéressé aux moins chers et ai fait mon choix en fonction des différents avis laissés par des consommateurs.

Ceux concernant ce vendeur étant les meilleurs j'ai donc décidé de commander mon écran chez eux. Je dois dire que je n'ai pas été déçu : j'ai téléphoné le lundi pour être sur de la disponibilité et j'ai reçu le colis le mercredi en parfait état. J'ai réglé en 3 fois sans frais par CB et je dois avouer que tout s'est parfaitement bien déroulé. Je recommande donc fortement ce site pas encore très connu du grand public qui j espère restera toujours aussi efficace.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Limpide et rapide

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par dave72, le 01/05/2007

J'ai commandé un four micro-ondes multifonctions LG (MC809NJC). Livraison annoncée quelques jours plus tard par mail et appareil livré le lendemain. Les prix ne sont pas les moins chers du marché mais tout se paie. A chacun sa priorité.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Prafait

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par bb_informatique, le 15/04/2007

J'ai commandé un four à micro-ondes, annoncé comme disponible sous 8 jours, et j'ai été livré 7 jours après. C'est parfait. Très sérieux. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau sur ce site.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Super service, et livraison rapide

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par mika172, le 11/04/2007

Après avoir été très déçu par un webmarchand concurrent, j'ai passé commande chez ce vendeur. J'ai commandé un LCD Sharp 132cm, le service clientèle est excellent (et non surtaxé), et la livraison hyper rapide ! Le délai annoncé était de 48h, la livraison s'est faite en 24h. Je recommande ce site à tous les acheteurs.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très bon magasin - mais disponibilité dépendante des constructeurs

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par frankl10, le 30/03/2007

Ce qu'on veut c'est que ce soit rapide certes, mais le plus important est que si ça se passe mal, on soit remboursé rapidement. Pour moi, c'est ce qui s'est passé : j'ai envoyé ma commande d'un aspirateur Dyson animal pro - débit de 324 euros - avec un délai de réception du produit 1 mois. Au bout de 3 semaines j'ai demandé un délai : ils m'ont répondu le lendemain "patientez encore SVP, ou sinon on vous rembourse".

J'ai patienté puis toujours rien au bout d'un mois et demi - j'ai donc demandé le remboursement. Et bingo deux jours après, j'étais remboursé de mes 324 euros ! C'est donc un service de qualité, mais ils commandent au constructeur, donc sont dépendant de ceux-ci. Bref le délai reste non contractuel et est mis à titre indicatif quand il y a marqué "20 jours". J'ai commandé chez un concurrent, je l'ai eu en deux jours (mais plus cher).

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Sérieux et professionnel.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par corvin, le 24/03/2007

Commande d'un lave vaisselle Le 18/03/2007, suivi de la commande par mail et sur le site, 1ère livraison (en notre absence) le 21 mars, puis livré sur rendez-vous le 24 mars. Rien à reprocher sur la qualité du service (Information sur la procédure de réception) ni sur le matériel livré.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Exemplaire

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jeanmarcnoel, le 19/02/2007

J'ai commandé un Sharp Aquos 42" jeudi 15/02/2007 vers 10h30, après que le service clients m'ait confirmé la disponibilité et la livraison possible sous 24h. Rien n'étant arrivé vendredi en début d'après midi, j'ai écrit un mail pour leur demander quand je serais livré. Une heure plus tard, ils m'ont appelé pour me donner le n° de colis et le n° de tel du transporteur qui n'avait pas trouvé mon domicile. J'ai récupéré le matériel le soir même. Remarquable à tous points de vue et hautement recommandable.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Merci

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par athos, le 11/02/2007

J'ai commandé un LCD Full HD Sharp LC42XD1E (super produit) chez ce marchand. Je suis très content de mon achat puisque j'ai été livré en 3 jours. Merci à tous les internautes pour leurs témoignages qui m'ont rassuré avec leurs bonnes notes sur ce site, les autres marchands m'inspiraient moins confiance. Le plus de ce marchand : ils sont joignables et réactifs.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Bonne prestation dans l'ensemble mais attention au prix fluctuant

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par dmo, le 10/02/2007

LCD Philips commandé le samedi et reçu le jeudi matin. Livraison dans les délais annoncés (48 heures après que le produit soit annoncé partant des entrepôts). Attention toutefois au prix du produit qui a fluctué 3 fois sur les 4 dernières semaines. Fin janvier il est annoncé à 824 (de mémoire), je le commande 2 semaines plus tard à 911 et le lendemain de ma livraison je le retrouve sur le site à 885 : un peu rageant tout de même. Pour le service de crédit rattaché : très positif, bien suivi, et traité rapidement et avec respect.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Sérieux et fiable.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par marin, le 09/02/2007

Commande passée le dimanche reçue le vendredi.
Site sérieux, ce qui justifie les quelques euros de plus sur le produit. Commandez en toute sérénité !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Respecte ses engagements à 100%

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par dangelo84, le 07/02/2007

Je suis très satisfait de ce site. Livré en 25h montre en main alors que le délai de livraison annoncé était de 8 jours. Très bon suivi par mail de votre commande. Ce ne sont pas les prix les moins cher que j'ai trouvé, mais à 10 ou 20 euros près des moins chers, c'est peu cher payé pour la tranquillité d'un bonne livraison. Je n'ai pas testé le service clients, mais le numéro n'est pas surtaxé, ce qui est déjà une bonne chose. En gros c'est un site à conseiller à tous ceux frileux comme moi de commander sur des sites leur étant inconnu.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Site à recommander, livraison parfaite

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par galopin, le 05/02/2007

J'ai commandé une TV LCD avec un délai prévu de 15 à 20 jours, et j'ai été livré sous moins de 10 jours sans problème. Bien informé par mail sur l'avancement de ma commande, réponse rapide à mes mails. Rien à dire.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très très bien. A conseiller

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Comfrat, le 01/02/2007

Rien à dire. J'ai commandé chez eux un lave-vaisselle et un lave linge, tout s'est bien passé. Le service client par téléphone n'est pas surtaxé et répond toujours rapidement et aimablement. Quand le produit est annoncé disponible la livraison se fait très rapidement. Une entreprise honnête, sérieuse et compétente. A conseiller et encourager.
Marc de M. (Seine et Marne)

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Enfin un site où l'on peut acheter les yeux fermés

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par nicomag2, le 31/01/2007

Après ma commande passée le 24/01/2007 pour un téléviseur LCD, le délai annoncé était de 15 à 30 jours et à ma grande surprise je fus livré le 31/01 ! Emballage soigné, produit neuf, frais de ports faibles et facilité de paiement, et un numéro de téléphone qui ne commence pas par un 089x. Enfin bref vous pouvez y acheter les yeux fermés.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Magasin attirant

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jeancasassus, le 29/01/2007

Petite attente pour recevoir les coordonnées bancaires pour virement, mais à décharge, cette procédure de paiement n'est pas prévue initialement. Sinon, du contact téléphonique à la livraison, c'est de l'efficacité et du sérieux. Je recommande.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Pas de problème

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par fabsol, le 27/01/2007

Commande un lundi d'un lave-vaisselle, reçu jeudi alors que le délai maximum annoncé était de 8 jours. En plus chez eux, quand le produit est en stock ils vous donnent le délai de livraison (d'autres ne se mouillent pas, donc je me méfierai de la disponibilité réelle d'un produit juste affiché "en stock"). Du sérieux , paiement sécurisé mais débité immédiatement, e-mail de confirmation et d'envoi du produit. NB : en cas de souci le téléphone est au tarif classique, ce n'est pas un 08xx, et leur adresse est sur le site. Frais de port sans surprise et bien expliqués par un tableau.
Prix compétitif : 490 au lieu de 700 euros + port non gratuit mais maison sérieuse donc ne pas hésiter !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Impressioné par la rapidité

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Frogy, le 21/01/2007

J'ai commandé un ensemble Home Cinéma le mercredi soir, prêt à l'enlèvement au dépôt de Toulouse dès vendredi soir. Jamais vu plus rapide. Personnel très sympathique.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Super site

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par frisa171, le 18/01/2007

Très bon dialogues, très rapide, bon contact par téléphone, livraison parfaite. Pour quelques euros de plus je vous le recommande.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Efficace, rapide, impeccable de A à Z !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Fada54, le 17/01/2007

Tout est impeccable... J'ai commandé une machine expresso Saeco un Lundi, on m'a annoncé un départ de l'entrepôt pour la fin de la semaine, et j'ai reçu le colis le mardi suivant. Pour ce qui est du transport, là aussi, c'est le top : ce sont les transports Mory qui se chargent de la livraison : ils m'ont téléphoné pour convenir d'un RDV. Tout a été respecté, merci Super Discount Bienvenue.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Tansaction idéale

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par philbdx, le 11/01/2007

LCD Full HD commandé samedi 06/12/2006 et reçu mercredi 10/12 au matin, payé 600 euros de moins que dans une enseigne traditionnelle : impeccable !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Rapide, efficace et moins cher qu'un magasin

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par MonsieurPelissanne, le 14/12/2006

Téléviseur LCD commandée samedi et livrée le mercredi suivant. Prix ultra correct, et livraison par un livreur connu : aucune faute. Je recommande vivement ce site

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Une excellente prestation

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par myth, le 11/12/2006

Depuis l'accueil téléphonique jusqu'à la livraison de la commande, tout s'est passé sans aucune anicroche. Nous avons à faire à une équipe de professionnels, soucieux leur réputation. J'ai beaucoup apprécié la gentillesse, la patience, l'efficacité de ma correspondante. Bravo, je recommande ce site sans aucune hésitation.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Exactement ce que l'on attend d'un magasin en ligne

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par virago, le 27/11/2006

Le lundi 20/11/2006 demande de renseignements sur la disponibilité d'un écran LCD Philips 37PF9731D (livraison indiquée sous 8 jours sur le site), effectuée par téléphone (non surtaxé). Réponse : livraison rapide. De plus j'habite à proximité du siège social, et l'on me propose de passer commande par téléphone avec paiement à la livraison, à l'entrepôt du siège, et ainsi d'économiser les frais de port. Je passe commande le mardi matin, je suis contacté par téléphone le jeudi matin, et je récupère mon TV le jeudi 23/11/06 a 15H et je régle par chèque. Le matériel est conforme, bien emballé, aide au chargement, accueil charmant. Le + : garantie pièces et main d'oeuvre 2 ans constructeur, avec adresses des stations de dépannage a proximité. C'était ma première commande chez Super Discount, et c'est réussi, bravo SDB !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Magasin hyper pro, contact facile et agréable avec le SAV, livraison rapide

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jfeufeu2, le 16/11/2006

Je tiens à vous faire partager mon expérience pour ce magasin. J'appelle le SAV avant de commander un écran plat (histoire de savoir s'ils ont le produit en stock) : ils me disent qu'un de leur fournisseur l'a et que je peux être livré sous 8 jours. Je commande donc mon écran LCD un vendredi matin, et je le reçois par transporteur le mercredi soit 5 jours plus tard avec 2 jours de Week-end entre les 2 ! J'ai pu prendre contact avec le transporteur grâce au numéro de livraison délivré par Super Discount Bienvenue le mercredi matin.

En bref, je suis extrêmement satisfait de ce magasin qui a su me rassurer par téléphone (numéro non surtaxé) que j'allais être livré dans les temps. A mon avis ce magasin est parmi les meilleurs sur le net, surtout grâce au SAV et aux prix !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Boutique sérieuse

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par spiritousse, le 25/09/2006

J'ai commandé un téléviseur LCD le jeudi 21/09/2006 en ayant auparavant téléphoné pour savoir si le modèle que je voulais était disponible. Le vendeur me confirme la dispo et me dit qu'en commandant avant midi, je risquais d'être livré le lendemain. J'ai donc passé commande, et le lendemain matin soit le vendredi 22/09/2006, la livraison avait bien lieu. Produit bien emballé et service livraison impeccable. 10/10. Entière satisfaction.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Epatant !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par poupoup, le 02/09/2006

Après moultes hésitations (un achat d'une TV LCD sur le net tout de même), on se lance après visualisation de l'avis des internautes puis du site SuperDiscount (on hésitait avec WebAchatFrance, i-Boomerang et Planète Discount) : commande de la TV par téléphone (une voix, ça rassure !), avec en plus un numéro "normal", un interlocuteur efficace et sympathique. Le délai de livraison annoncé sur le site était de 8 jours, et par telephone de 3 jours ; finalement, livraison le vendredi (livreur super sympa), colis bien emballé et fonctionnement apparemment impeccable (avec 2 jours de recul seulement). Pas de regret vu le prix (1000 euros au lieu de 1250 dans des enseignes traditionnelles bien connues, et en plus avec les frais de port inclus et la garantie 2 ans). Je recommande.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Essai transformé

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par bobmalavergne, le 03/08/2006

Je viens de faire l'achat d'une TV LCD. Pour choisir Super Discount Bienvenue, je me suis basé bien sûr sur le prix, mais aussi sur les critiques de mes prédécesseurs, merci à eux. Il peut difficilement y avoir mieux en réactivité : c'est à croire que dès la fin de la saisie de ma commande,