Excellent cybermarchand.

| Marchand recommandé : | Posté par davmobile, le 04/10/2008

Résidant en Guyane Française, j'ai voulu savoir s'il était quand même possible de commander un serveur IP et 4 caméras de surveillance. En effet, beaucoup de sites refusent de livrer en outre mer. J'ai donc contacté cette société par téléphone, et un vendeur très aimable m'a répondu. Nous avons dû rester 3/4 d'heures au téléphone. Il a pris le temps de m'expliquer les particularités de plusieurs modèles, et m'a conseillé non seulement sur les produits correspondant le mieux à ce que je cherchais, mais aussi sur les tarifs les plus justes.

Coté livraison, le colis a été acheminé en temps et en heure. Après réception, j'ai rencontré des difficultés pour la mise en oeuvre, mais j'ai trouvé très facilement des "tutos" détaillés sur leur site. Je n'ai pas essayé le SAV, car tout fonctionne très bien. Je pense acheter d'autres produits chez eux, parce que les tarifs me paraissent raisonnables et ils ont un grand choix. J'ai enlevé une étoile pour la facilité de commande, car il n'y a rien de prévu sur le site pour les "Domiens". Mais le contact a été très bon. A recommander...

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Prix intéressants, et bonne communication.

| Marchand recommandé : | Posté par necros, le 28/08/2007

J'ai acheté un petit routeur chez ce vendeur, via ebay. Je pense que le prix attractif s'explique par l'age du produit que j'ai choisi. On dirait que ce sont des produits reconditionnés par le constructeur ou déstockés. Si le "brand new" n'est pas important, alors allez chiner sur leur site. Celui-ci malheureusement ne convenait pas à mes attentes, ce qui m'a permis de tester le SAV de mafia numérique.

J'ai beaucoup communiqué avec le constructeur du routeur (Netgear) et avec Mafia-Numérique pour trouver une solution. Dans mon cas, aucune solution possible pour rendre le routeur conforme à mes besoins. Du coup ils m'ont permis de retourner le produit et de m'accorder un avoir, que j'ai utilisé pour choisir un autre routeur.

J'ai trouvé que leur SAV a été très patient car pour un produit à moins de 50 euros mon interlocuteur m'a quand même accordé 30 à 45 minutes de son temps. Je note aussi les échanges par email, très courtois, rapides. Je salue la bonne tenue de leurs relations avec les clients - chiants comme moi :)

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Excellent magasin, rapidité de livraison et prix attractif.

| Marchand recommandé : | Posté par sophinette, le 09/05/2006

Je viens d'acheter une carte wifi chez Mafia-Numérique. J'ai été livré super rapidement, le prix n'était pas cher. En plus le service client est facilement accessible et les gens très sympas.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :